Teslimat Süresi Aşıldı, Bilgilendirme Ve Çözüm Yok

18 Mart tarihinde saat 12:06’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, sistemde belirtilen teslimat süresini geçmesine rağmen yaklaşık 20 dakika gecikmeli olarak Yemeksepeti kuryesi tarafından teslim edildi. Teslimat süresi aşıldığı halde siparişim iptal edilmedi ve süreçle ilgili olarak herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı.
352 TL tutarındaki bu siparişte yaşadığım gecikme ve bilgilendirme eksikliğinin dikkate alınmasını talep ediyorum
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri













