Teslim Edilmeyen Siparişe Yanıt Alamıyorum


31.11.2025 tarihinde saat 16:45’te Yemeksepeti üzerinden Dürümle restoranından vermiş olduğum sipariş, aradan yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Uygulamada saat 18:20’de teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen, bu saate gelindiğinde bile siparişin restoran tarafından henüz teslim bile alınmadığını gördüm. Bu kadar basit bir sipariş için yaşadığım bu aşırı yavaşlık ve gecikme gerçekten kabul edilemez. Ben AVM’ye gidip kendim alsam çoktan yemeğimi yemiş olurdum.
Sipariş numaram #ulss-2548-X|25’tir. Hem restoranın hem de Yemeksepeti’nin bu gecikmede sorumluluğunun araştırılmasını ve gerekli görüldüğü şekilde sorumluların cezalandırılmasını istiyorum. Ayrıca, bu tür bir gecikmenin başka müşterilerin başına gelmemesi için süreçle ilgili detaylı bir inceleme yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


23.10.2025 tarihinde 12:00-13:00 saatleri arasında Yemeksepeti uygulaması üzerinden #ljp5-akli numaralı siparişi verdim. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ataşehir/İçerenköy Mahallesi'ndeki adresime teslimat yapılmadı. Bu konuyla ilgili olara...

26.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir restorandan verdiğim siparişim, restoran tarafından hazır olmasına rağmen uzun süre teslim edilmedi. Uygulama üzerinde siparişim hazır olmasına karşın hâlâ 'hazırlanıyor' olarak gösterildi ve bu durum gerçeği yansıtmadığı için kendimi yanıltılmış hisset...

19 Ağustos 2025 tarihinde saat 11.08'de Dürümx restoranından Yemeksepeti üzerinden #m***j -y***g numaralı siparişi verdim. Siparişin en geç 40-50 dakika içinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak, belirtilen sürenin üzerinden 50 dakika geçmesine rağmen siparişim gelmeyince restorana ulaştım, bana 20 ...

03 Mayıs 2025 tarihinde saat 21.00 sularında Yemeksepeti uygulaması üzerinden vermiş olduğum sipariş, 10-25 dakika içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, tam 1 saat sonra tarafıma ulaştı. İlk 40 dakika boyunca siparişimle ilgili hiçbir gelişme olmadı. Bu süre zarfında Yemeksepeti müşteri...










Yorumlar