to read complaints and reviews, or file yours. 
26.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir restorandan verdiğim siparişim, restoran tarafından hazır olmasına rağmen uzun süre teslim edilmedi. Uygulama üzerinde siparişim hazır olmasına karşın hâlâ 'hazırlanıyor' olarak gösterildi ve bu durum gerçeği yansıtmadığı için kendimi yanıltılmış hissettim.
Yaşadığım gecikme sırasında hiçbir şekilde canlı desteğe bağlanamadım, müşteri hizmetleri numarası da çalışmadığı için kimseye ulaşamadım. Bu süreçte ne siparişimle ilgili net bir bilgi alabildim ne de sorunuma yardımcı olabilecek bir muhatap bulabildim.
Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle, gecikmenin uygun şekilde telafi edilmesini ve bu olayın ilgili ekiplere iletilerek hem yanıltıcı sipariş durumlarının hem de müşteri desteğine ulaşamama probleminin giderilmesini talep ediyorum.
25 Haziran 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, 1 saat 30 dakikayı aşkın süre boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü. Siparişimle ilgili net bir bilgi almak için canlı destekle defalarca iletişime geçtim. Fakat bana önce F**** adında bir yetkiliden, sonra Ilahı adında başka bir yetk...
Yemeksepeti uygulamanız üzerinden vermiş olduğum siparişte ciddi sorunlar yaşadım. Restoranı aradığımda siparişin kuryede olduğunu belirttiler, ancak uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Bu tutarsızlık nedeniyle çağrı merkezinizi aradım; ancak yetkili kişi konuyla ilgilenmek yerine “Bu...
Yemeksepeti'nden 12.01.2025 tarihinde saat 01.10'da sipariş verdim. 01.35 civarında siparişimin yolda olduğu uygulamada belirtiliyordu. Siparişim teslim olmayınca 01.54'te restoranı arayıp bir sorun olup olmadığını sordum. Yoğunluktan dolayı gecikme olduğunu söyleyip siparişimin yola çıktığını belir...
02 Ekim 2025 saat 13:40’ta Yemeksepeti üzerinden online yemek siparişi verdim (Sipariş No: I5pp-5yit). Son zamanlarda sık sık aynı sorunla karşılaşıyorum: Siparişlerim hazırlanıyor olarak görünüyor, uzun süre bekledikten sonra ise iptal ediliyor. Restoran, siparişi Yemeksepeti üzerinden vermemi iste...
Yorumlar