Teslim Edilmeyen Siparişe Para İadesi Yapılmadı, Canlı Destek Yardımcı Olmadı

10 Aralık 2025 tarihinde saat 18.03’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten 2’li Whopper Jr. Fırsat menüsü siparişi verdim, toplam 290 TL ödedim. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi, kapım çalınmadı, kapıma herhangi bir ürün bırakılmadı. Uygulama üzerinde kurye yaklaşık 2–3 saat boyunca sürekli yolda göründü, daha sonra da teslim edildi olarak işaretlenmiş.
Yaklaşık 2,5 saat boyunca canlı destek üzerinden durumu anlatmaya çalıştım, siparişin iptalini ve ödemenin iadesini talep ettim ancak asla yardımcı olmadılar ve sistemde teslim edildi göründüğü için işlem yapamayacaklarını söylediler. Oysa tarafıma hiçbir şekilde bir teslimat gerçekleşmedi.
Teslim edilmeyen bir sipariş için ücret ödemek zorunda bırakıldım. Yemeksepeti’nden, y59i-t2tu numaralı bu siparişe ait 290 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu hatalı teslimat kaydının incelenerek düzeltilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Teslim Edilmeyen Sipariş, Yapılmayan İade: Müşteri Mağduriyeti Ve Çözüm Beklentisi

19.10.2025 tarihinde saat 17:00 civarında Burger King’den Double Mega Cheese Burger menü siparişi verdim (Sipariş No: #h576-gp3v). Siparişimi online olarak kredi kartı ile, indirimli şekilde 350 TL’ye ödedim. Ancak yaklaşık 1,5 saat beklememe rağmen siparişim teslim edilmedi. Saat 18:30 olduğunda Ye...
Siparişim Gelmedi Ücreti İade Alamıyorum

26 Kasım gecesi saat 23:30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Güngören’de bulunan Burger King şubesinden ikili menü siparişi verdim. Ödemeyi 290 TL olarak kredi kartıyla online şekilde yaptım. Kurye beni aradığında o an telefonu açamadım, kısa süre sonra fark ettiğimde geri aradığımda ise k...
Teslim Edilmemiş Sipariş İçin Ücret Ve Kupon İadesi Talebi

29 Eylül 2025 tarihinde saat 19.59’da Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim (#rz5h-r44o). Siparişimin üzerinden 2 saat geçmesine rağmen yemek bana ulaşmadı. Uygulamada hâlâ “yolda” olarak görünüyordu, ancak müşteri temsilcisiyle görüştüğümde siparişin kurye tarafından “teslim edildi” ...
Teslim Edilmeyen Siparişe Çözüm Üretilmeyen Müşteri Hizmetleri Ve İade Sorunu
04.06.2025 tarihinde saat 18:23’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’den verdiğim sipariş 2 saat boyunca “yolda” göründü. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak sadece klasik cevaplar aldım. En sonunda siparişin teslim edildiği iddia edildi fakat böyle bir teslimat kesinlikle ...
Video Şikayetler Tümünü Gör

Yemeksepeti Kumru Express Saçmalığı


Muhteşem Yemeksepeti Performansı Ve Destek Süreci


Yemeksepeti Para İadesi Yapmıyor 1.5 Hafta Geçti!


Yemeksepeti Ayıplı Ürün (Midyeden Taş Çıktı) Ve İade Reddi!

Yemeksepeti Köfteci Yusuf Skandalı!

Yemeksepeti Müşterisinin Arkasında Durmuyor!

Yorumlar