Teslim Edilmeyen Sipariş ‘Teslim Edildi’ Olarak Gösteriliyor Ve İade Talebi

30.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s Gaziantep Osmangazi şubesinden sipariş verdim. Siparişim hiç teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor. Sipariş numaram #Iz76-2622-fzzp’dir.

Yaşadığım sorun sonrası hem Yemeksepeti üzerinden iletişime geçtim hem de restoranın dönüş yapmasını bekledim ancak herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım, sorunum çözümlenmedi. 210 TL tutarındaki ödememi online kredi kartı ile yaptım ve ortada ne ürün var ne de iade.

Hem teslim edilmeyen siparişimin tutarı olan 210 TL’nin kredi kartıma iade edilmesini hem de bu hatanın nasıl yaşandığına dair tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.