to read complaints and reviews, or file yours. 
18.02.2026 tarihinde saat 17:57’de Yemeksepeti üzerinden Hayat Su damacana siparişi verdim. Uygulamada teslimat saati 20:30 olarak görünüyordu; ancak saat 21:30’da sisteme baktığımda siparişin hiçbir şekilde bana teslim edilmemiş olmasına rağmen “teslim edildi” olarak işaretlendiğini gördüm. Ne kurye ne de firmadan kimse benimle iletişime geçmedi, arayıp ulaşabileceğim bir muhatap da bulamadım.
Daha önce de yine aynı firmadan verdiğim bir sipariş, yaklaşık 3,5 saat beklendikten sonra “stoklarda su yok” denilerek iptal edilmiş ve o zaman da mağdur olmuştum. Bugün ise Kocaeli İzmit Alikahya Fatih Mahallesi’nde bulunan evime verilen siparişim yüzünden sahur için su bile bulamadan kaldım. Parasında değilim; ancak özellikle böyle önemli bir günde müşteriyi bu şekilde mağdur etmeye kimsenin hakkı olmadığını düşünüyorum.
Siparişimin hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmesinin açıklanmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve bu tarz hataların tekrar yaşanmaması için gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
11.02.2026 tarihinde saat 09:46’da Yemeksepeti üzerinden su siparişi verdim. Siparişim iki kurye ile teslim edilecek şekilde görünüyordu. İlk kurye geldi, kendi getirdiği kısım için ödemeyi aldı ve gitti, ancak ikinci kurye hiç gelmedi. Buna rağmen uygulamada siparişim tamamen teslim edilmiş gibi g...
20.11.2025 tarihinde saat 15.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Hayat Su’dan 2 adet 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Ödemeyi de online olarak kartla gerçekleştirdim. Buna rağmen siparişim hiç teslim edilmediği halde sistemde 'teslim edildi' olarak işaretlenmiş görünüyor. Durumu fark eder et...
5.02.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Sırma Su’dan Gebze / Kocaeli adresine online ödeme ile su siparişi verdim. Ancak siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradığımda, mağazanın kapandığını ve bu yüzden siparişimin ...
02.01.2026 tarihinde saat 14:34’te Yemeksepeti üzerinden Abant Su firmasından damacana su siparişi verdim. Buna rağmen siparişim teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyordu. Saat 18:03’te ikinci kez yardım merkezi ile iletişime geçtiğimizde siparişimizin hâlâ teslim edilmedi...
26.09.2025 tarihinde saat 16:43’te Yemeksepeti üzerinden Hayat Su’dan 0,5 litrelik su siparişi verdim. Siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak gözükmesine rağmen, aradan 3 saat geçmesine rağmen ürünüm bana ulaşmadı. Sipariş numaram: #v4XZ-dpl2. Bu süreçte uygulama üzerinden herhangi bir çözüm b...
Yorumlar