Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Su Siparişi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
26 Eylül 2025 21:12
306

26.09.2025 tarihinde saat 16:43’te Yemeksepeti üzerinden Hayat Su’dan 0,5 litrelik su siparişi verdim. Siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak gözükmesine rağmen, aradan 3 saat geçmesine rağmen ürünüm bana ulaşmadı. Sipariş numaram: #v4XZ-dpl2.

Bu süreçte uygulama üzerinden herhangi bir çözüm bulamadım ve müşteri hizmetleri telefonuna da ulaşamıyorum. Siparişi İzmit/Kocaeli, Cedit Mahallesi, C***** B***** Sokak No:25 Daire:5 adresine verdim ve kredi kartı ile 410 TL ödeme yaptım.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, ya siparişim teslim edilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

teslim-edilmeyen-su-siparisi-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
teslim-edilmeyen-su-siparisi-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
27 Eylül 2025 13:46 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Siparişe 'Teslim Edildi' Diyerek Müşteriyi Mağdur Etmek

profile
27 Eylül 2025 21:38
292
teslim-edilmeyen-siparise-teslim-edildi-diyerek-musteriyi-magdur-etmek-1.jpg

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişimsizliğe Karşı Mağduriyet

profile
30 Eylül 2025 19:17
122

profile
05 Eylül 2025 14:57
286
siparis-olusmadan-kartimdan-ucret-cekildi-iade-talep-ediyorum-2.jpg
siparis-olusmadan-kartimdan-ucret-cekildi-iade-talep-ediyorum-1.jpg

Saatlerce Teslim Edilmeyen Su Siparişi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

profile
22 Eylül 2025 18:10
207
saatlerce-teslim-edilmeyen-su-siparisi-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri