to read complaints and reviews, or file yours. 
26.04.2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı’nda, saat 04.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan online ödeme ile iki kez sipariş verdim. Siparişlerim yarım saat ara ile oluşturulmasına rağmen hiçbirisi teslim edilmedi. Buna rağmen uzun süre herhangi bir bilgilendirme almadım.
Sorunu fark edince önce Yemeksepeti canlı desteğe ulaşmaya çalıştım ancak defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım. Ardından restoranı telefonla aramayı denedim fakat restorana da ulaşamadım. Yaklaşık 3 saat boyunca ne bir geri dönüş yapıldı ne de siparişim getirildi. Saat 07.00 civarı bir kurye araması gelmiş ancak o saate kadar bekleyip uykusuz kaldığım için artık uyuyordum ve telefonu açamadım. Şu anda bile Yemeksepeti canlı desteğe ulaşamıyorum.
Hem siparişlerimin hiç teslim edilmemesi hem de bu süreçte hiçbir muhatap bulamamam nedeniyle mağdur oldum. Online ödediğim ücretin eksiksiz olarak iadesini, yaşanan aksaklıkla ilgili açıklama yapılmasını ve tarafıma özür ile birlikte geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
26.03.2026 tarihinde saat 21.48’de Yemeksepeti üzerinden Bursa Yenişehir’deki Köfteci Yusuf şubesinden sipariş verdim. Hareketlerden kontrol ettiğimde Yemeksepeti’nin siparişi aldığı, Köfteci Yusuf’un da siparişi onayladığı görünüyordu. Ödemeyi banka kartımla online olarak yaptım, ancak saat 23.30’a...
26 Nisan saat 14.00 civarında Eskişehir Odunpazarı’nda Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Sipariş kurye ile yola çıktı olarak göründü, hatta kurye iki farklı adrese sipariş teslim etti, ancak benim siparişim bana hiç getirilmedi. Harita üzerinde kurye uzun süre aynı noktada bekl...
04.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan toplam 1.226,99 TL tutarında sipariş verdim. Siparişten yaklaşık 2 saat sonra uygulamada ...
30.01.2026 tarihinde saat 15.58'de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf'tan vermiş olduğum sipariş, üzerinden saatler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu kadar uzun süre boyunca hiçbir teslimat yapılmaması, böyle büyük bir platform ve marka için gerçekten güven kırıcı bir durum. Sipariş numaram...
Yorumlar