Telefon Numaram Başka Bir E-Postaya Kayıtlı, Üyelik Oluşturamıyorum
Yemeksepeti uygulamasına telefon numaram ile yeni bir üyelik açmak istedim ancak numaramın başka bir e‑posta adresine kayıtlı olduğunu fark ettim. Bu e‑posta adresi bana ait değil ve o hesaba hiçbir erişimim bulunmuyor.
Sorunu, uygulamayı geçtiğimiz günlerde yüklediğimde gördüm ve o zamandan beri kendi numaramla üyelik oluşturamıyorum. Müşteri hizmetlerine ve destek hatlarına ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunum çözülmedi.
Telefon numaramın, bana ait olmayan bu e‑posta adresinden acilen kaldırılmasını ve kendi adıma yeni üyelik açabilmem için numaramın serbest bırakılmasını talep ediyorum. Güvenlik açısından da gerekli kontrollerin yapılarak bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bir telefon numarası yalnızca tek bir hesapta doğrulanabiliyor. Bilgileriniz üzerinden inceleme yapılması için durum ekiplerimize ilettik. Gerekli kontroller yapıldıktan sonra sizi bilgilendireceğiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Sorun ne zaman çözülür tam olarak hala bekliyorum aynı maile kod gidiyor
Yemeksepeti mobil uygulamasında hesap açmak isterken telefon numaramın sistemde başka bir kişinin üzerine kayıtlı olduğunu fark ettim. Bu nedenle kendi adıma hesap oluşturamadım ve numaramı kullanarak işlem yapamıyorum. Konu ile ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Hem güvenlik açısından hem de kendi numaramı kullanarak hizmet alabilmem için bu durumun düzeltilmesini istiyorum. Telefon numaramın bağlı olduğu mevcut hesabın acilen kapatılmasını ve numaramın üzerindeki eşleştirmenin kaldırılarak kendi adıma yeni hesap açabilmemin sağlanmasını talep ediyorum.














