to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti’ni kahve ve waffle satışı yapan bir işletme olarak partner hesabıyla kullanıyorum. Son 15 gün içinde gelen 9... siparişin 4’ünde aynı sorunla karşılaştım. Siparişleri eksiksiz şekilde hazırlayıp kuryeye teslim etmeme rağmen, sistemde müşteri “adreste yok” denilerek siparişler iptal ediliyor
"Yemeksepeti Express ekibi, şifre sorunumun hızlı çözümü için teşekkür ederim. Sorunsuz bir şekilde giriş yapabildim ve desteğiniz için minnettarım."
26.05.2026 tarihinde saat 17:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Mogaf adlı restorandan döner siparişi verdim. Uygulamada... siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, elime herhangi bir ürün ulaşmadı. Durumu hemen uygulama üzerinden talep oluşturarak bildirdim
26.05.2026 tarihinde saat 12:27’de Yemeksepeti üzerinden Gebze Kocaeli’de b...ulunan Doyuyo şubesinden verdiğim sipariş neredeyse tamamen eksik ve yanlış
"Keşke en baştan süreç bu kadar uzamasaydı ama iade için teşekkürler"
22.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfte 16 restoranından bir sipariş verdim. Sipariş restoran tarafından iptal ...edildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. İlgili sipariş numaram #nbqc-2621-xc4k. Ücret iadesi için defalarca kez uygulama üzerinden mü
23.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.31’de Yemeksepeti üzerinden Pidem restoranından kaşarlı pide siparişi verdim. 250 ...TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla online olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi. Sipariş elime ulaşmayınca uygulama üzerinden ücret iadesi talebi oluşturd
24 Mayıs Pazar günü saat 17:01’de Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan Konya adresime bir sipariş verdim. Sipariş nu...maram dxro-2621-8mhi’dir. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde herhangi bir ürün teslim edilmedi. Siparişimde 2 adet Damla Sakız
19.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Watsons’tan bir makyaj ürünü sipariş ettim, ürün elime kırık şekilde ulaştı. ...Ürün fiziksel olarak hasarlı geldiği için iade etmek istedim. Watsons ile görüştüğümde, iade ve işlem için Yemeksepeti üzerinden talep oluşturmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine
20.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim #qqr2-2621-mcm1 numaralı siparişte gelen ürün çiğ ve hijyene uygun o...lmayan bir şekilde teslim edildiği için tüketemedim. Bunun üzerine uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Yaşadığım durumu detaylı şekilde anlatarak canlı destekle de görüştüm
16.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan #hggm-2620-kvan numaralı siparişimi verdim. Sipariş notları...nda özellikle fiş istediğimi defalarca belirtmeme rağmen gönderilen siparişimle birlikte fiş tarafıma ulaştırılmadı. 1.088,99 TL tutarındaki ödemeyi online olarak kredi kartı ile g
İstanbul Ataşehir’de Yemeksepeti üzerinden hizmet veren bir restoran işletmecisiyim. Uygulama üzerinden gelen bir sipari...şi eksiksiz şekilde hazırlayıp Yemeksepeti kuryesine teslim ettim. Daha sonra müşterinin ürünü teslim almadığı bilgisiyle sipariş iptal edildi, ancak tüm beklememe ve aramalarıma r
19 Mayıs’ta Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan pastırma siparişi verdim. Gelen pastırma yenilecek kadar ince değild...i, aşırı kalındı ve yerken adeta çiğ et yiyormuşum gibi bir hissiyat verdi. Ürün kalitesinden ve hazırlanış şeklinden dolayı siparişimden hiçbir şekilde memnun kalmadım. Hemen ard
Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasını iPhone üzerinden kullanmaya çalışıyorum ancak telefon numaramı kaydetmeye çalıştığ...ım her seferinde “telefon numarası hatası” alıyorum ve numaramı sisteme kaydedemiyorum. Bu nedenle uygulamayı kullanamıyor, sipariş veremiyorum. Daha önce bu telefon numarasıyla a
19.05.2026 tarihinde saat 17:46 civarında Yemeksepeti hesabımdan art arda iki kez Köfteci Yusuf’tan sipariş verilmiş ve ...kartımdan toplam 2.149,88 TL provizyon görünmektedir. Ben bugüne kadar hayatımda hiç Köfteci Yusuf’tan sipariş vermedim, bu siparişlerin kesinlikle bana ait olmadığını, hesabımın i
17.05.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Sosisland Sapanca şubesinden verdiğim sipariş, aradan uz...un zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sürekli teslimat süresi değişiyor, sipariş ise hâlâ “yolda” olarak görünüyor. Restorana telefonla ulaşmaya çalışmama rağm
Yemeksepeti uygulamasına yeni üye oldum ve yeni üyelere özel tanımlanan 400 TL’ye 300 TL indirim kuponunu kullanmak iste...dim. Ancak kuponu kullanmaya çalıştığımda “Bu kupon hesabınıza uygulanamıyor, bilgilerinizi başka hesapta da kullanıyor olabilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve sistem kuponu
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 16.10 civarında BİM’den sipariş vermek isterken kredi kartımdan 555,69 TL çekim yapıldı... ancak sistemde herhangi bir sipariş oluşturulmadı. Uygulamada sipariş görünmediği gibi, ödemeye dair net bir bilgilendirme de alamadım. Ödemenin altyapısı iyzico üzerinden alındı
18.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim #eww7-2616-7ooh numaralı siparişimde, 1.111,99 TL tutarında ödeme ya...ptım. Sipariş ettiğim yemek kusurlu geldiği için iade etmek zorunda kaldım. Müşteri hizmetleriyle görüştükten sonra görselleri ilettim, iadenin onaylandığı ve sağlanacağı bilgisi v
Bugün saat 21.00 civarında Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden bir restoranlardan sipariş verdim. Restoranın sayfasın...da teslimat süresi 25–40 dakika olarak belirtiliyordu. Bu süre geçtikten sonra siparişimi iptal etmek istediğimde uygulamada “siparişimi iptal etmek istiyorum” seçeneği görünmesine
Yemeksepeti üzerinden iznim dışında yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Son dönemde bir kişi, benim adı...ma Yemeksepeti üzerinden siparişler oluşturuyor. Bu siparişler benim hesabım üzerinden verilmemesine rağmen siparişlerde benim adım ve telefon numaram kullanıldığı için restoranlar
14.05.2026 tarihinde saat 18:52’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten sipariş verdim ve ödemeyi online olarak yaptım. Uyg...ulamada siparişim “yolda” görünmesine rağmen yaklaşık 1,5 saat boyunca hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Canlı desteğe yazdığımda siparişin sistemde “teslim edildi” göründüğü, bu
"Sorunum hemen çözüldü teşekkürler"
09.05.2026 tarihinde saat 13.00 sıralarında Yemeksepeti uygulaması üzerinde...n Hayat Su markasından 2 adet damacana su siparişi verdim. Toplam 320 TL öd
Yemeksepeti uygulamasında telefon numaramı kaydederek yeni bir üyelik oluşturmak istediğimde, sistem “bu numara kullanıl...amaz” uyarısı veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Eski hesabımı sildikten sonra yaklaşık bir aydır bu sorun devam ediyor ve şu anda Yemeksepeti’ni hiç kullanamıyorum. Numaramın si
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
