"Çözüldü"
Yemeksepeti talep oluşturma
2.127 şikayet
Sosları Olmadan Gelen Siparişte İade Reddi
Yemeksepeti üzerinden Berry Coffe restoranından yaklaşık 1.100 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 50 da...kika sonra, gece saat 12 civarında teslim edildi. Ancak ürünler teslim edildiğinde, siparişin içeriğinde olması gereken sosların hiçbirinin konulmadığını fark ettim ve sadece kek o


Yemeksepeti Başvurumda Cevapsız Ve Uzayan Süreç
Fast food işletmem, Burger Tost için yaklaşık 17 gün önce Yemeksepeti üzeri...nden satış yapabilmek amacıyla başvuruda bulundum. Başvuru sırasında istene
İzinsiz Ürün Değişimi Ve Kısmi İade Sorunu
Bugün saat 12:36’da Yemeksepeti üzerinden bir restorandan verdiğim siparişte tek bir ürün söyledim. Ancak restoran, bekl...ediğim ürün ellerinde olmadığı için benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden ve onayımı almadan keyfi olarak bambaşka bir ürün gönderdi. Benim seçmediğim ve istemediğim bir ürünü
Teslim Edilen Pasta Ters Dönmüş Ve Kullanılamaz, Destek Yanıt Vermedi, İade Talebi
"Teşekkürler sorun çözüldü ücret iade edildi"
Bugün Yemeksepeti üzerinden Yiğit Pastanesi’nden yaklaşık 181 TL tutarında ...pasta siparişi verdim. Siparişimin teslimatı yaklaşık yarım saat önce yapıl
Yetkisiz Sipariş Ve 1.294 TL Çekimi İçin Acil İade Ve Güvenlik İncelemesi Talebi
11.04.2026 tarihinde saat 19.00–20.00 civarında Yemeksepeti hesabım üzerinden adıma 1.294 TL tutarında sipariş verilmiş ...ve bu tutar Garanti Bankası kartımdan çekilmiştir. O saatte ben uyuyordum, telefonum kapalıydı ve kesinlikle herhangi bir sipariş vermedim, yanlışlıkla sipariş verme ihtimalim de y
Yemeksepeti Dört Aylık Ödeme Gecikmesi İşletmeyi Mağdur Ediyor
"Bugün ödemelerim toplu olarak yapıldı. Sorunum çözüldü."
Yemeksepeti’nde Kzk8 isimli işletmenin sahibiyim. Ocak ayının sonundan bu y...ana, yaklaşık 4 aydır Yemeksepeti üzerinden yaptığım satışların ödemeleri t
Yanlış Ürün Teslimi Ve Ciddiyetsiz Müşteri Hizmeti
10.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İzmir Çiğli Balatçık Popeyes şubesinden sipariş verdim. Siparişimin içeriği t...amamen yanlış geldi, ancak restorandan gelen fiş üzerindeki bilgiler doğruydu. Yani fişte yazan ürünler doğru olmasına rağmen, poşetten çıkan ürünler fişle uyuşmuyordu. Durumu gör
Yemeksepeti'nde Saçlı Yemek Ve Yetersiz Telafi
11.05.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Makarnam Trump AVM Mecidiyeköy şubesinden yak...laşık 300 TL tutarında sipariş verdim. Gelen yemeğin içinden saç çıkması sebebiyle hem hijyen hem de insan sağlığı açısından son derece rahatsız oldum. Yaşadığım hijyen sorununa ai

Yemeksepeti Hesabımda Bilgim Dışında Alınan 6000 TL Ödeme Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
10 Mayıs ile 11 Mayıs tarihleri arasında, Yemeksepeti hesabım üzerinden farklı illerdeki restoranlardan, bilgim ve onayı...m olmadan toplamda yaklaşık 6.000 TL tutarında, 6 kez ödeme alınmıştır. Bu siparişlerin hiçbirini ben vermedim, işlemler 23.39’dan başlayıp sabaha kadar, 05.45’e kadar devam etmişt
Öne ÇıkanKonular
Siparişte Soğuk Yumurta Ve İade Reddi
10 Mayıs 2026 saat 14.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Güneş Kahvaltı Evi’nden kahvaltı siparişi verdim. Gelen sipariş...teki haşlanmış yumurta, uygulamadaki görselden farklıydı ve tamamen soğuk bir şekilde teslim edildi. Ürün bu halde geldiği için siparişe hiç dokunmadım. Yemeksepeti üzerinden iade
Cüzdanımdaki 10 TL Bakiyenin Ödeme Hatalarına Yol Açması Ve Kupon Kullanılamaması
Yemeksepeti mobil uygulamasını kullanırken cüzdanımda bulunan 10 TL bakiye ...yüzünden uzun süredir sipariş veremiyorum. Uygulama her ödeme denememde bu
Hesabım Ele Geçirildi Ve Yetkisiz Siparişler Nedeniyle 2.803 TL İade Talebi
08.05.2026 tarihinde Yemeksepeti yemek uygulamasındaki hesabım başkaları tarafından ele geçirildi ve benim haberim olmad...an üç farklı şehirde, üç farklı adrese sipariş verildi. Siparişler Ankara, Kocaeli ve Muğla’daki, tamamen bana ait olmayan, hiçbir bağlantım bulunmayan adreslere oluşturuldu ve kar
Yemeksepeti'nden Haksız Reklam Kesintileri Ve 7.000 TL İadesi Talebi
Yemeksepeti Partner üzerinden kayıtlı olan restoranımın hesap özetlerinde yaklaşık 4 haftadır düzenli olarak haksız rekl...am bedeli kesintileri yapılmaktadır. Bu süre içinde toplamda yaklaşık 7.000 TL tutarında, neye dayanarak alındığı belli olmayan bir reklam kesintisi hesabımızdan haftalık olarak dü
İptal Edilen Siparişin Ücreti Gecikmeli İade Ediliyor Ve Destek Yetersiz
08.05.2026 tarihinde saat 19:01 civarında Yemeksepeti üzerinden ilk kez sipariş verdim. Ödemem 224,99 TL olarak kartımda...n çekildi, ardından “hatalı işlem” denilerek siparişim iptal edildi. Buna rağmen para hemen iade edilmedi ve tarafıma 3–5 iş günü içinde hesabıma geçeceği söylendi. İşlem üzerinde
Yanlış Adres Nedeniyle Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebi
07.05.2026 tarihinde saat 15:43 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Hacıoğlu restoranından #rju5-2619-qhyi numara...lı siparişi verdim. Uygulamada sipariş oluşturma aşamasında adres kısmında gördüğüm adres Çubuklu Mahallesi idi, bu şekilde onayladım. Ancak sipariş onaylandıktan sonra detaylara g
Şifre Sıfırlama Maili Gelmiyor, Hesap Erişimi Sağlanamıyor
Yemeksepeti uygulamasında kayıtlı olan hesabıma giriş yapmak isterken “şifremi unuttum” adımından şifre sıfırlama talebi... oluşturuyorum, ancak üç gündür e‑posta adresime hiçbir şekilde şifre sıfırlama maili gelmiyor. Daha önce aynı mail adresiyle sorunsuz şekilde giriş yaptığım bir hesabım vardı, şu
İptal Edilen Siparişin Ödemesi İade Edilmedi
Yemeksepeti üzerinden Türkevi Restaurant’tan online ödeme ile sipariş verdim. Ödeme başarılı bir şekilde alınmasına rağm...en, kısa süre sonra siparişim sistem tarafından iptal edildi ancak ödemenin iadesi yapılmadı. Sipariş iptalinin üzerinden yaklaşık 2 saat geçti. Bu süreçte Yemeksepeti çağrı merke
Dondurmasız Helva Gönderildi, Bir Ay Sonra İade Gelmedi
Yemeksepeti üzerinden Helvacı Ali Gaziantep Akkent Şubesi’nden dondurmalı helva siparişi verdik ancak ürün dondurmasız g...önderildi. Buna rağmen bizden dondurmalı helva ücreti tahsil edildi. Durumu hemen Yemeksepeti üzerinden bildirerek 4 Nisan tarihinde talep oluşturduk, iadenin yapılacağı söylendi.
İade Gecikmesi, Sodexo Ödeme Ve Restoran Bilgi Hataları
Yaklaşık son 1 aydır Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde hem teslimat hem de para iadesi konusunda ciddi sorunla...r yaşıyorum. Özellikle 27 Nisan tarihli bir siparişimde ürün eksik geldi ve bunun üzerine destek talebi oluşturdum. Eksik ürün için bana 427 TL tutarında iade yapılacağı bilgisi ve
Eksik Sipariş Ve İade Sorunu
Yemeksepeti üzerinden Kazım Dirik Sanayi Caddesi’nde bulunan Komagene şubesinden yaklaşık 250 TL’lik sipariş verdim, anc...ak siparişim geldiğinde ürünlerin yarısı eksikti. Ücretini ödediğim ürünler gönderilmediği için hemen destek hattına bağlandım ve temsilciye eksik ürünler için restoranla iletişime
Sipariş Oluşturulmadı, 367,44 TL Hatalı Çekildi Ve Canlı Destek Erişilemiyor
5 Mayıs 2026 günü saat 19.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden doludolu Tavuk Ankara firmasından yemek siparişi... vermek istedim. Sipariş ver butonuna bastığımda ekranda bir sorun olduğu ve siparişin alınamadığına dair uyarı çıktı. Daha sonra tekrar denedim, yine aynı uyarı ile karşılaştım an

İçli Köfte Eksik Ve Soğuk Gönderildi, İade Talebi
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişim yaklaşık 1 saatte teslim edildi. Siparişimde yer alan 3 adet ...içli köfte hiç gönderilmedi ve gelen ürünler de buz gibi, yenmeyecek kadar soğuktu. Yaşadığım sorunla ilgili Yemeksepeti üzerinden şimdiye kadar 4 kez talep oluşturdum ve müşteri
Üç Yanlış Çekim Ve Cevapsız Destek: 1020 TL İade Talebi
"Ücret iadesi yapıldı teşekkürler"
14 Nisan günü Yemeksepeti uygulaması üzerinden Maydonoz Döner’den sipariş v...ermeye çalışırken sistem üç kez üst üste “sipariş iptali” hatası verdi ve b
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98


















