Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Sos Patlaması, Hijyen Endişesi Ve İade Talebi

Sos Patlaması, Hijyen Endişesi Ve İade Talebi
92

22 Nisan 2026 tarihinde saat 12.25 civarında Mantı GO’dan Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte, gönderilen sos patlamış ve paketin içine tamamen dağılmış halde geldi. Sos her yere bulaştığı için hijyen açısından da tedirgin oldum ve yemeği yiyemedim.

Durumu anında Yemeksepeti canlı desteğe yazıp fotoğraf da gönderdim. Buna rağmen benden tekrar ekstra fotoğraf istediler ve süreci uzattılar, sorun açıkça ortadayken yardımcı olmadılar. Yemeksepeti, yaşadığım bu problemle ilgili ücret iadesi konusunda da destek sağlamadı.

Adım D**** Ç****, Yemeksepeti hesabımda da bu isim ve 0 55*********13 numaralı telefonum kayıtlıdır. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ilgili siparişe ait ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

24 Nisan 13:05 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizi en kaliteli şekilde teslim etmeyi hedefliyor, üye iş yerlerinden ve kuryelerimizden özenli bir şekilde teslimat yapmalarını bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yeşim
24 Nisan 13:44

Buraya yazmasam geri ödenmiyordu o yüzden çok da tesekurum yok firmaya

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hasarlı Ürün Ve İlgisiz Canlı Destek Deneyimi

183

16.12.2025 tarihinde, saat yaklaşık 20.40’ta Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişte gönderilen tatlı...

Eksik Ve Bozuk Sipariş, Yardımsız Müşteri Desteği

238

13 Nisan akşamı saat 21:30 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan yaklaşık 265 TL tutarında, kartla ödediğim bir...

Kırık Paket, Hijyen Sorunları ve Destek Eksikliği Nedeniyle Yemeksepeti'nden İade Talebi

219

12.02.2026 tarihinde saat 17.42’de Yemeksepeti üzerinden Zeytinburnu Burger King şubesinden sipariş verdim. Siparişim ge...

Kırık Paket, Hijyen Sorunları ve Destek Eksikliği Nedeniyle Yemeksepeti'nden İade Talebi

Video Şikayetler

Yemeksepeti Yemeği İade Edememek

YemeksepetiYemeği İade Edememek

Profil fotoğrafı
Nafiz
Yemeksepeti Pişmanlık

YemeksepetiPişmanlık

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri