Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sos Patlaması, Hijyen Endişesi Ve İade Talebi

Sos Patlaması, Hijyen Endişesi Ve İade Talebi
Yeşim
23 Nisan 23:3484

22 Nisan 2026 tarihinde saat 12.25 civarında Mantı GO’dan Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte, gönderilen sos patlamış ve paketin içine tamamen dağılmış halde geldi. Sos her yere bulaştığı için hijyen açısından da tedirgin oldum ve yemeği yiyemedim.

Durumu anında Yemeksepeti canlı desteğe yazıp fotoğraf da gönderdim. Buna rağmen benden tekrar ekstra fotoğraf istediler ve süreci uzattılar, sorun açıkça ortadayken yardımcı olmadılar. Yemeksepeti, yaşadığım bu problemle ilgili ücret iadesi konusunda da destek sağlamadı.

Adım D**** Ç****, Yemeksepeti hesabımda da bu isim ve 0 55*********13 numaralı telefonum kayıtlıdır. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ilgili siparişe ait ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

24 Nisan 13:05 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizi en kaliteli şekilde teslim etmeyi hedefliyor, üye iş yerlerinden ve kuryelerimizden özenli bir şekilde teslimat yapmalarını bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yeşim
Yeşim
24 Nisan 13:44

Buraya yazmasam geri ödenmiyordu o yüzden çok da tesekurum yok firmaya

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hasarlı Ürün Ve İlgisiz Canlı Destek Deneyimi

Özge
17 Aralık 2025 10:25182

16.12.2025 tarihinde, saat yaklaşık 20.40’ta Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişte gönderilen tatlı...

1

Eksik Ve Bozuk Sipariş, Yardımsız Müşteri Desteği

Naz
13 Nisan 22:48196

13 Nisan akşamı saat 21:30 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan yaklaşık 265 TL tutarında, kartla ödediğim bir...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Kupkuru Kıkırdaklı Döner Göndermişler

Yemeksepeti KupkuruKıkırdaklı Döner Göndermişler

Profil fotoğrafı
Melisa
Yemeksepeti Kumru Express Saçmalığı

Yemeksepeti KumruExpress Saçmalığı

Profil fotoğrafı
Erdinç
Muhteşem Yemeksepeti Performansı Ve Destek Süreci

Muhteşem YemeksepetiPerformansı Ve Destek Süreci

Profil fotoğrafı
Yildirim
Yemeksepeti Para İadesi Yapmıyor 1.5 Hafta Geçti!

Yemeksepeti Paraİadesi Yapmıyor 1.5 Hafta Geçti!

Profil fotoğrafı
Eren
Yemeksepeti Ayıplı Ürün (Midyeden Taş Çıktı) Ve İade Reddi!

Yemeksepeti AyıplıÜrün (Midyeden Taş Çıktı) Ve İade Reddi!

Profil fotoğrafı
Doğan
Yemeksepeti Köfteci Yusuf Skandalı!

Yemeksepeti KöfteciYusuf Skandalı!

Profil fotoğrafı
Tuğba

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri