Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34183684
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Soğuk, Dağılmış Pizza Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşadım

Soğuk, Dağılmış Pizza Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşadım
Soğuk, Dağılmış Pizza Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşadım
profile
Ayşegül
Yemeksepeti
09 Kasım 2025 20:38
174

Bugün Yemeksepeti üzerinden Haznedar Little Caesars Pizza şubesinden iki pizza siparişi verdim. Siparişim hem soğuk hem de dilimlenmemiş olarak teslim edildi. Pizzalarda çiğ salça tadı vardı ve Elle parçalamak zorunda kaldığımda pizza tamamen dağıldı. Üstelik bu sorun daha önceki siparişimde de yaşanmıştı. Ayrıca, siparişin teslim edildiği halde hâlâ “yolda” olarak görünmesi ve haritadan takip edilememesi de ayrı bir problem oluşturdu.

Yaşadığım bu sorunları Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ilettim; ancak sadece “uyarı yapacağız” denilerek geçiştirildim, herhangi bir iade veya değişim yapılmadı. Müşteri temsilcisi S****. E yardımcı olamayacaklarını söyledi. Siparişin toplam tutarı kupon uygulandıktan sonra yaklaşık 411 TL idi. Daha önce de benzer şikayetlerimde herhangi bir aksiyon alınmadı ve muhatap bulmakta zorlanıyorum. Sohbet kapatıldıktan sonra ise sadece memnuniyet anketiyle karşılaşıyorum.

Ayrıca şubenin iletişim numarasına ulaşamıyorum. Soğuk ve dağılmış pizzalar için ücret iadesi veya yeni ürün gönderimi talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini bekliyorum.

soguk-dagilmis-pizza-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleriyle-magduriyet-yasadim-4.jpg
soguk-dagilmis-pizza-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleriyle-magduriyet-yasadim-3.jpg
Yemeksepeti Logo
Yemeksepeti
12 Kasım 2025 18:02 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Siparişimiz Gelmedi Ücretimiz İade Edilmedi, Müşteri Hizmetleri de Yanıt Vermedi

profile
Nur
Yemeksepeti
05 Kasım 2025 20:33
296

18:37’de Little Caesars üzerinden Yemeksepeti uygulamasından iş yerimize toplam 1.455,99 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdik. Siparişi arkadaşlarımla birlikte ödedik. Ancak saat 20:00’ye kadar siparişimiz gelmedi ve bu süre zarfında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Saat 20:00’de arandı...

yemeksepeti-siparisimiz-gelmedi-ucretimiz-iade-edilmedi-musteri-hizmetleri-de-yanit-vermedi-1.jpg
5
Cansu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Soğuk Ve Bayat Pizza Teslimatı Sonrası Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Cansu
Yemeksepeti
06 Eylül 2025 17:34
100
"Teşekkürler"
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Soğuk Ve Dağılmış Pizza, İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Beyza
Yemeksepeti
07 Ekim 2025 17:03
165

30 Eylül saat 17.05’te Yemeksepeti üzerinden Little Caesars’tan iki adet orta boy çok karışık pizza siparişi verdim (#b9oo-2540-bybu). Siparişim teslim edildiğinde her iki pizzanın da malzemeleri dökülmüş ve dağılmış haldeydi. Ayrıca pizzalar tamamen soğumuştu ve yenilecek hali kalmamıştı. Bu durum ...

Soğuk Ve Dağılmış Pizza, İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Soğuk Ve Dağılmış Pizza, İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Yemeksepeti Soğuk Pizza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
İlyas
Yemeksepeti
31 Mart 2025 01:43
149

Yemeksepeti üzerinden 23.23'te Little Caesars pizza'dan 2 adet orta boy siparişi verdim. 6 dakika sonra sipariş yolda olarak işaretlendi, ancak 00.30'da pizzalar teslim edildi. Pizzalar buz gibiydi, sıcaklıktan eser yoktu, adeta buzdolabından çıkarılmış gibiydi ve pizzanın kenarları bomboştu. Hatal...

Yemeksepeti Soğuk Pizza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Yemeksepeti Soğuk Pizza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Yemeksepeti Soğuk Pizza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Öne Çıkan Konular

Yemeksepeti İade Yemeksepeti müşteri hizmetleri Yemeksepeti İade kupon Yemeksepeti müşteri temsilcisi Yemeksepeti sipariş veremiyorum Yemeksepeti sorun Yemeksepeti takip Yemeksepeti taleplerim
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri