Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Firuze sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Açıklamasız İptali Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi

23 Eylül 19:22
167

23 Eylül 2025 tarihinde saat 18:28’de Yemeksepeti üzerinden Kooperatifler Mahallesi Kurtismail Paşa 8. Sokak adresine Terra Pizza’dan 2 adet büyük boy pizza siparişi verdim (#k9ci-jul5).
Siparişim yola çıktıktan sonra üç kez arandım, her defasında telefonu açtım ancak karşı taraftan hiç konuşulmadı. Ardından herhangi bir açıklama yapılmadan siparişim durduk yere iptal edildi.

Bu süreçte ücret iadesi yapıldı fakat yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini, özellikle de bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum. Benzer bir sorunla daha önce karşılaşmadım ancak bu durum güvenimi sarstı ve çözüm bekliyorum.

24 Eylül 09:19 (Şikayetten 13 saat sonra)

"Merhaba, Siparişiniz iptal edildiği için üzgünüz. Durumu kayıt altına aldığımızı ve raporladığımızı bilmenizi isteriz. Siparişlerinizin iptal nedenlerini yakından takip ediyoruz. Durum özelinde ilgililerle görüşerek gerekli bilgilendirmeyi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri "

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Mustafa sonucu yetersiz buldu

Sipariş İptal Edildi, Destek Yetersiz Kaldı Ve Mağduriyet Yaşadım

26 Ağustos 03:22
197

10 Nisan 20:39
224
Eksik Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Çözüm
Eksik Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Çözüm
Eksik Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Çözüm
Eksik Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Çözüm

İptal Edilen Siparişler Ve Geri Ödenmeyen Ücret Nedeniyle Mağduriyet

26 Ekim 10:43
48
İptal Edilen Siparişler Ve Geri Ödenmeyen Ücret Nedeniyle Mağduriyet
iptal-edilen-siparisler-ve-geri-odenmeyen-ucret-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Yemeksepeti Kategorileri