Yemeksepeti Saatlerce Beklenen Sipariş Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

26/08/2025 tarihinde saat 01:50'de Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza'dan pizza siparişi verdim. Siparişimi verdikten sonra teslimat süresi üç kez değiştirildi ve siparişimin yola çıktığı bilgisi geldikten sadece 3 dakika sonra, uygun kurye bulunamadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği bildiri...

1 Eylül tarihinde saat 18.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza’dan pizza siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat sonra teslim edildi ve ürün tamamen soğuk ve katı halde elime ulaştı. Kurye bana 1 saat önce yola çıktığını söyledi fakat 1 saatte teslimat gerçekleşmedi. Ürün bu şekilde g...

25 Ekim akşamı Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza’dan, üç orta boy pizza ve kola içeren kampanyalı bir menü siparişi verdim (#z0r7-pmnu). Siparişim eksik geldiği için kuryeden teslim almadım ve hemen para iadesi talep ettim. Ancak uygulamada siparişim teslim edilmiş olarak görünüyor ve bugüne kadar 5...

04.10.2025 tarihinde saat 20:14’te Mevlana Pide’den Yemeksepeti üzerinden 521,99 TL tutarında online kredi kartı ödemesiyle sipariş verdim. Ancak siparişim 2 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süre zarfında Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle defalarca yazışma yaptım. 136 dakika geçmesine rağmen sipariş...

10.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İtalyan Chef Pizza Gebze’den #jjis-wrx0 numaralı siparişimde 3 adet büyük boy pizza siparişi verdim. Siparişi 00:07’de oluşturdum, bana teslim edilme saati ise 01:29 oldu. Ancak sistemde teslimat saati 00:54 olarak görünüyor, bu bilgi tamamen yanlıştır. Sip...