Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimden Böcek Çıktı, Yemeksepeti - Komagene İki Şirket de Facialar

120
Emre
17 Haziran 2025 23:53

Bugün Göktürk’teki Komagene şubesinden Yemeksepeti aracılığıyla çiğ köfte Taco siparişi verdim. Ne yazık ki gelen ürünlerden birinin içinden canlı (! ) hamam böceği çıktı. Bu durumu derhal Yemeksepeti uygulaması üzerinden bildirerek destek talebinde bulundum. Ancak karşılaştığım cevap, yaşadığım hijyen faciasından bile daha ürkütücüydü. Yemeksepeti, sadece böcek çıkan sandviçin ücretini iade edebileceğini, kalan ürünleri ise yemem gerektiğini belirtti. Yani açıkça, “Böcek olmayanları da afiyetle tüketin” demeye getirdiler. Gıda güvenliğinin, insan sağlığının ve tüketici haklarının bu kadar hafife alınması akıl alır gibi değil. Bu kabul edilemez tavır karşısında konuyu Ticaret Bakanlığı, Alo 174 Gıda Hattı, CİMER ve sosyal medya üzerinden tüm platformlarda gündeme taşıyacağım. Gıda sektöründe faaliyet gösteren firmalar, sadece kazandıkları paranın değil, sundukları ürünün ve hizmetin de sorumluluğunu almak zorundadır. Sağlığımız bu kadar ucuz değil!

24 Haziran 2025 12:37 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhaba, Sizi aramak istedik fakat ulaşamadık. Kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgi verdiğimizi paylaşmak isteriz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Yanıtı Yok

9

Yemeksepeti üzerinden 8 Ağustos’ta Mc Donald’s’tan, 9 Ağustos’ta ise Komagene’den iki ayrı sipariş verdim. Mc Donald’s s...

Yemeksepeti Cüzdan Iade Bakiyesi Görünmüyor Ve Kullanılamıyor

22

17.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş iptal edildi ve 2.370 TL tutarındaki ücret Yemeksepeti C...

Sipariş İptali Ve Gecikmeli İade Talebi

38

16.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Komagene Çiğköfte’den 195 TL tutarında ilk siparişimi verdim. Restoran sipari...

Eksik Ayran Teslimatı Ve İade Talebi

28

15.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Komagene Etsiz Çiğ Köfte Bahçeşehir şubesinden iki kişilik çiğköfte menü sipa...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti İptal Edilen Siparişin Ücret İadesini Yapmadı!

Yemeksepeti İptalEdilen Siparişin Ücret İadesini Yapmadı!

Profil fotoğrafı
Samet
Yemeksepeti Pişmanlık

YemeksepetiPişmanlık

Profil fotoğrafı
Yasin
Yemeksepeti Ödeme Yöntemi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Yemeksepeti ÖdemeYöntemi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Profil fotoğrafı
Bartu
Yemeksepeti Pizza Dağılmış Geldi

Yemeksepeti PizzaDağılmış Geldi

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri