Siparişimden Böcek Çıktı, Yemeksepeti - Komagene İki Şirket de Facialar
Bugün Göktürk’teki Komagene şubesinden Yemeksepeti aracılığıyla çiğ köfte Taco siparişi verdim. Ne yazık ki gelen ürünlerden birinin içinden canlı (! ) hamam böceği çıktı. Bu durumu derhal Yemeksepeti uygulaması üzerinden bildirerek destek talebinde bulundum. Ancak karşılaştığım cevap, yaşadığım hijyen faciasından bile daha ürkütücüydü. Yemeksepeti, sadece böcek çıkan sandviçin ücretini iade edebileceğini, kalan ürünleri ise yemem gerektiğini belirtti. Yani açıkça, “Böcek olmayanları da afiyetle tüketin” demeye getirdiler. Gıda güvenliğinin, insan sağlığının ve tüketici haklarının bu kadar hafife alınması akıl alır gibi değil. Bu kabul edilemez tavır karşısında konuyu Ticaret Bakanlığı, Alo 174 Gıda Hattı, CİMER ve sosyal medya üzerinden tüm platformlarda gündeme taşıyacağım. Gıda sektöründe faaliyet gösteren firmalar, sadece kazandıkları paranın değil, sundukları ürünün ve hizmetin de sorumluluğunu almak zorundadır. Sağlığımız bu kadar ucuz değil!
Merhaba, Sizi aramak istedik fakat ulaşamadık. Kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgi verdiğimizi paylaşmak isteriz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri














