Dilşahnur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yemeksepeti 2,5 Saat Beklenen Sipariş Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor
Dilşahnur
30 Ekim 16:07
313"Problem çözüldü teşekkürler."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Siparişim Yolda Kaldı, Müşteri Hizmetleri De Çözüm Sunmadı
Fatih
17 Ekim 21:08
14917 Ekim 2025 tarihinde saat 19:17’de Yemeksepeti üzerinden Uşak Merkez’deki Burger King şubesinden sipariş verdim. Siparişim (#dqih-9iae) 1 saat 30 dakikadır “yolda” olarak görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Üstelik bu sorun, Burger King siparişlerinde ilk defa yaşadığım bir durum değil.
Hem Burger King hem de Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Yemeksepeti’nin telefonla müşteri hizmeti bulunmuyor, uygulama üzerinden ise siparişi iptal edemiyorum. Canlı destek hattına bağlandığımda ise temsilciler yardımcı olamayacaklarını söyleyip sohbeti sonlandırıyorlar.
Siparişim elime ulaşmadı ve ücret kartımdan online ödeme olarak çekildi. Ücret iadesi talep ediyorum ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
siparisim-yolda-kaldi-musteri-hizmetleri-de-cozum-sunmadi-8.jpg
siparisim-yolda-kaldi-musteri-hizmetleri-de-cozum-sunmadi-7.jpg
siparisim-yolda-kaldi-musteri-hizmetleri-de-cozum-sunmadi-6.jpg
siparisim-yolda-kaldi-musteri-hizmetleri-de-cozum-sunmadi-5.jpg
siparisim-yolda-kaldi-musteri-hizmetleri-de-cozum-sunmadi-4.jpg
siparisim-yolda-kaldi-musteri-hizmetleri-de-cozum-sunmadi-3.jpg
siparisim-yolda-kaldi-musteri-hizmetleri-de-cozum-sunmadi-2.jpg
siparisim-yolda-kaldi-musteri-hizmetleri-de-cozum-sunmadi-1.jpg
19 Ekim 15:57 (Şikayetten 1 gün sonra)
Benzer Şikayetler
İhsan sonuçtan hiç memnun değil
Sipariş Teslim Edilmedi, Param İade Edilmiyor
İhsan
29 Eylül 15:01
71829 Eylül 2025 tarihinde saat 12:24’te Yemeksepeti üzerinden İstiklal Mahallesi’ndeki Burger King şubesinden #jsjd-bo1s numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 2 saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada sipariş durumu “yolda” olarak görünüyor, ancak ürün bana ulaşmadı. Bu süreç...
siparis-teslim-edilmedi-param-iade-edilmiyor-2.jpg
siparis-teslim-edilmedi-param-iade-edilmiyor-1.jpg
Burger King Siparişi: 3 Saatlik Bekleyiş Ve Çözüm Arayışı
Baran
17 Nisan 23:15
8617 Nisan 2025 tarihinde saat 20:12’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’den verdiğim sipariş, üzerinden neredeyse 3 saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada sürekli “yolda” olarak gözükmesine rağmen, teslimat bir türlü gerçekleşmedi. Canlı destek üzerinden defalarca görüştü...
Buket sonuçtan memnun
Çözüldü
Siparişim 3 Saatte Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı Ve Destek Alamadım
Buket
11 Haziran 20:52
1.141"Şikayet Var'a yazmadan ya da mail atmadan sadece yardım merkezi ile iptal edebilsem çok daha iyi olurdu. Teşekkürler ilginize."
1 Yorum
Teslim Edilmeyen Siparişe Yanlış Teslimat İddiası Ve İade Talebi
Sinan
29 Ekim 18:25
9829 Ekim 2025 tarihinde saat 15:00 civarında Ankara Yenimahalle adresine Burger King üzerinden Yemeksepeti uygulamasıyla sipariş verdim (#y59i-i20j). Siparişim kredi kartı ile ödendi. Ancak siparişim teslim edilmedi ve uygulamada hâlâ “yolda” olarak görünüyor. Bu süreçte 5 farklı müşteri temsilcisiy...
Yemeksepeti Kategorileri
Yorumlar