Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim İptal Edildi, Param İade Edilmedi Ve Destek Alamadım

profile
17 Ağustos 2025 13:25
429

15 Ağustos 2025 saat 18:31'de Mersin Tarsus'ta, Popeyes'tan Yemek Sepeti üzerinden klasik restoran siparişi verdim. Sipariş numaram: es5h-kai4. Her zamanki gibi online ödeme seçeneğini kullanarak Papara kartımdan 415 TL ödedim. Ancak, siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildiği halde, ücret kartımdan çekildi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Akşam saatlerinde, kartımdaki son parayla yemek söylemiştim ve tüm gece aç kalmak zorunda kaldım.

Hemen ardından Yemek Sepeti üzerinden yardım talebi oluşturmama rağmen günler geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir numara da yok; mevcut numaralar sadece iş yerlerine hizmet veriyor ve canlı desteğe de bağlanamıyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve o zaman ücret anında iade edilmişti. Bu kez ise hiçbir muhatap bulamamak ve çözüm alamamak gerçekten çok sinir bozucu.

Paramın cüzdan hesabıma değil, doğrudan Papara kartıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Sorunum çözülmezse Tüketici Hakları'na başvuracağımı belirtmek isterim.

siparisim-iptal-edildi-param-iade-edilmedi-ve-destek-alamadim-3.jpg
siparisim-iptal-edildi-param-iade-edilmedi-ve-destek-alamadim-2.jpg
21 Ağustos 2025 10:30 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Valorant sonuçtan hiç memnun değil

profile
Valorant
04 Eylül 2025 18:24
325

profile
11 Ağustos 2025 19:13
202
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
04 Eylül 2025 16:18
335
iptal-edilen-siparisin-ucreti-iade-edilmedi-bilgilendirme-yapilmadi-2.jpg
iptal-edilen-siparisin-ucreti-iade-edilmedi-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg

profile
15 Ağustos 2025 19:12
43
Benzer Şikayet Yaz
Yemeksepeti Kategorileri