Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
04 Eylül 2025 16:18
335

4 Eylül 2025 tarihinde saat 14:30’da Yemeksepeti üzerinden Isparta Meydan AVM Popeyes şubesinden 332,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişin ödemesini banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişim uygulamada herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi, ancak ücretim kartımdan çekildi ve tarafıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı.

İptal sonrası hem uygulama üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, fakat bana sadece uygulamadan işlem yapmam gerektiği belirtildi ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. 1 saati aşkın süredir beklememe rağmen ne Popeyes ne de Yemeksepeti tarafından bir bilgilendirme yapılmadı.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini, ücretimin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

iptal-edilen-siparisin-ucreti-iade-edilmedi-bilgilendirme-yapilmadi-2.jpg
iptal-edilen-siparisin-ucreti-iade-edilmedi-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg
05 Eylül 2025 11:41 (Şikayetten 19 saat sonra)
Gizem
Gizem
06 Eylül 2025 19:42

2 günlük bir bekleyişteyim ama hala para iadem yapılmadı ne kadar sürecek bu geri dönüş?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ercan
Ercan

İadeniz yapıldı mı acaba benim 11 gün oldu yapılmadı.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Siparişin İadesi Bir Türlü Yapılmadı

profile
29 Eylül 2025 11:27
555
teslim-edilmeyen-siparisin-iadesi-bir-turlu-yapilmadi-1.jpg

Siparişim Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmadı!

profile
09 Ekim 2025 16:25
105
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri