Sipariş Teslim Edilmedi Uygulamada Teslim Edildi Görünüyor Para İadesi İstiyorum

19 Ekim tarihinde Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza Sarıyer şubesinden %20 indirimli olarak sipariş verdim ve öncelikli teslimat seçeneğini kullandım. Buna rağmen siparişim yaklaşık 1,5 saat gecikti. Siparişi iptal etmek istedim fakat sistem buna izin vermedi. Ayrıca sipariş teslim edilmediği halde uygulamada teslim edilmiş olarak görünüyor.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak ulaşamadım. Sipariş ücretim banka kartımdan tahsil edildi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için para iadesi talep ediyorum.
Sipariş numaram: #u4i4-2542-6yo4
Sorunun çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri













