Yemeksepeti Siparişim 75 Dakika Gecikmeli Teslim Edilmedi, İptal Şansı Yok

Berat · 2026-03-13T20:20:31+03:00

Bugün saat 18.36’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten online ödeme ile sipariş verdim. Aradan 75 dakika geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Yemeksepeti’nin uygulamada verdiği restoran telefon numarası yanlış olduğu için Popeyes’e ulaşamıyorum. Canlı yardım üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmak istedim ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Siparişi iptal etmek istiyorum fakat uygulama üzerinden iptal seçeneği de çıkmıyor. Hem siparişin bu kadar gecikmesi hem de hiçbir muhatap bulamamam nedeniyle mağdur oldum. Siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Berat

Yemeksepeti

13 Mart 20:20206

Yemeksepeti

14 Mart 09:55 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

Sipariş Teslim Edilmedi, İletişim Ve İptal Seçenekleri Yetersiz Kaldı

Aleyna

Yemeksepeti

28 Kasım 2025 14:09234

Yemeksepeti uygulaması üzerinden bugün saat 12.17’de bana uzaklığı yaklaşık 20–30 dakika olan Popeyes şubesinden sipariş... verdim. Uygulamada 20–30 dakika teslimat süresi görünmesine rağmen, bu şikayeti yazdığım an itibarıyla saat 13.26 oldu ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. Ne beni arayan birisi old...

Yemeksepeti'nde Uzun Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Kadir

Yemeksepeti

3 Ocak 00:16243

Yemeksepeti üzerinden 22.20’de Popeyes restoranından ****numaralı siparişi verdim. Buna rağmen saat 23.35 olmasına karşı...n siparişim hala teslim edilmedi. Siparişim gelmeyince uygulama üzerinden canlı yardım, restoranı arama ve iptal gibi tüm seçenekleri denedim ancak hiçbir şekilde Yemeksepeti müşt...

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu: Popeyes & Yemeksepeti'nde Yaşanan Mağduriyet

Regaip

Yemeksepeti

12 Kasım 2025 12:54256

11:11’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan “Yemeksepeti özel menü” siparişi verdim. Aradan neredeyse 2 saat geçmesine ra...ğmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Siparişi iptal etmeme de izin verilmiyor ve param da iade edilmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda, uygulama üzerinden sadece “sip...

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu: Popeyes-Yemeksepeti'nde Çifte Mağduriyet

Aymila

Yemeksepeti

5 Aralık 2025 14:10735

04.11.2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popeyes’tan saat 19.40’ta sipariş verdim. Siparişimi yaklaşık 1 sa...at bekledikten sonra sistem tarafından iptal edildi ve ücret iadesi yapıldı. Ardından aynı uygulama üzerinden tekrar sipariş verdim. Bu siparişte de yaklaşık 1 saat bekledim, ne s...

Sipariş İptali Reddedildi, Müşteri Mağduriyet Yaşadı

Mert

Yemeksepeti

3 Şubat 21:08179

03.02.2026 tarihinde saat 20.15 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten sipariş verdim. Siparişi oluştururken kupon ...kullanacaktım ancak kullanmayı unuttuğumu fark edince, sipariş onaylanır onaylanmaz hemen “iptal et” kısmına bastım. Buna rağmen sistem sipariş iptal talebimi reddetti. Ardından Y...