to read complaints and reviews, or file yours. 
21.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden #zf16-4sov numaralı siparişimi kredi kartı ile ve 167 TL tutarında verdim. Siparişim sitede “onaylandı” olarak görünüyordu ve yaklaşık 45 dakika boyunca herhangi bir gelişme olmadı. Siparişim gelmeyince tekrar siteye girdiğimde, siparişimin aslında iptal edildiğini ve bununla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadığını fark ettim. Ne SMS, ne e-posta, ne de uygulama üzerinden herhangi bir bildirim almadım.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bağlanamadım ve hiçbir şekilde destek alamadım. Siparişi verdiğim restoranın adını hatırlamıyorum ancak ilk defa böyle bir sorun yaşadım ve aç şekilde iş yerimde mağdur oldum.
Ödediğim tutarın derhal kredi kartıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
21 Ekim 2025 tarihinde saat 18:55’te Yemeksepeti üzerinden A**** Z**** adlı restorandan zl4d-86ia numaralı siparişi verdim. Toplamda 755,98 TL ödeme y...
07.08.2025 tarihinde saat 17.04’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden, kredi kartı ile 165 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim tam 2,5 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve siparişimi iptal etmek istediğimi açıkça belirttim. Ancak ban...
Yemeksepeti üzerinden mobil uygulama ile 02.08.2025 tarihinde sipariş vermek istedim. Siparişimi oluşturma aşamasında, ilk iki denememde (18.16 ve 18.17 saatlerinde) siparişlerim sistem tarafından iptal edildi. Sonrasında 18.19’da tekrar sipariş verdim ve bu siparişim onaylandı. Ancak, 18.16 saatin...
Yemeksepeti.com üzerinden 15 Mayıs 23.30 saatlerinde sipariş verdim. 16 Mayıs saat 00.05 te siparişimin iptal edildiğini bildiren bir bildirim aldım. Siparişimin neden iptal edildiğine bir açıklama yok, müşteri hizmetlerine ulaşabilirlik yok. Sipariş verdiğim restoranı aradığımda biz siparişinizi ku...
Yorumlar