Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Sipariş Fişi Ve Slipinin Teslim Edilmemesi

Niyazi
17 Mart 09:50149
Niyazi'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

16.03.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Yemeksepeti üzerinden bir Kova Işıklar şubesinden verdiğim sipariş elime ulaştı; ancak ne kredi kartı slipi ne de sipariş fişi siparişimle birlikte tarafıma teslim edilmedi. Ödemeyi Yemeksepeti üzerinden çevrim içi kartla gerçekleştirdim.

Yaşadığım durumla ilgili olarak önce Yemeksepeti üzerinden destek birimine yazdım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ardından bir Kova Işıklar şubesini aradığımda ise fişlerin kurye tarafından düşürülmüş olabileceği söylendi ve yine somut bir yardım sağlanmadı.

Bu siparişe ait fiş ve sliplerin tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Gerekli evrakların e-posta veya telefon numaram üzerinden benimle paylaşılmasını rica ederim. İletişim bilgilerim: d***********@hotmail.com ve 0535********07.

17 Mart 17:02 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Niyazi
Niyazi
18 Mart 10:03

Gelen maile istinaden benim problemim hala çözülmedi. Ben 41 yaşında birisi olarak ilk kez yemek siparişi vermiyorum bende biliyorum fişin zımbalandığını ama anlatamadığım konu gelen siparişte fiş yoktu.

Niyazi
Niyazi
28 Mart 10:49

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Pos Slip Ve Fiş Belgesi Sağlanmadı

Tevfik
4 Mart 17:39261

Yemeksepeti üzerinden dün saat 15.00 civarında vermiş olduğum sipariş, Yemeksepeti kuryesi tarafından getirildi ve ödeme...

Sistemde Sipariş Olmadan Çekilen 455 TL’nin Hemen İadesi Gerekiyor

Funda
30 Ocak 11:38330

29 Ocak 2026 tarihinde saat 18:41 sularında Yemeksepeti üzerinden sipariş vermek istedim. Ödeme aşamasında kartımdan 455...

Teslim Edilmeyen Siparişe Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve İade Sorunu

Mustafa
2 Aralık 2025 15:1334

02.12.2025 tarihinde saat 12:58’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim RV2Z-FBA3 numaralı siparişim bana hiçbir şekilde tesli...

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri