Sipariş Fişi Ve Slipinin Teslim Edilmemesi

16.03.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Yemeksepeti üzerinden bir Kova Işıklar şubesinden verdiğim sipariş elime ulaştı; ancak ne kredi kartı slipi ne de sipariş fişi siparişimle birlikte tarafıma teslim edilmedi. Ödemeyi Yemeksepeti üzerinden çevrim içi kartla gerçekleştirdim.
Yaşadığım durumla ilgili olarak önce Yemeksepeti üzerinden destek birimine yazdım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ardından bir Kova Işıklar şubesini aradığımda ise fişlerin kurye tarafından düşürülmüş olabileceği söylendi ve yine somut bir yardım sağlanmadı.
Bu siparişe ait fiş ve sliplerin tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Gerekli evrakların e-posta veya telefon numaram üzerinden benimle paylaşılmasını rica ederim. İletişim bilgilerim: d***********@hotmail.com ve 0535********07.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Gelen maile istinaden benim problemim hala çözülmedi. Ben 41 yaşında birisi olarak ilk kez yemek siparişi vermiyorum bende biliyorum fişin zımbalandığını ama anlatamadığım konu gelen siparişte fiş yoktu.

Teşekkürler



