to read complaints and reviews, or file yours.Sbarro Siparişim 3 Saat Beklediği İçin Teslim Edilmedi Ve İade İstiyorum
Bugün saat 19.35’te Yemeksepeti üzerinden Erasta AVM Sbarro’dan bir yemek siparişi verdim. Ancak üzerinden 3 saat geçmesine rağmen ne siparişim teslim edildi ne de herhangi bir şekilde bilgilendirildim. Sipariş hala ne iptal edildi ne de akıbetiyle ilgili net bir bilgi alabildim.
Sipariş numaram #m75p-2613-bpsp olup, yaşadığım bu sorunla ilgili Yemeksepeti canlı destek ile de görüştüm ancak net, tatmin edici bir cevap verilmedi. Uzun süre beklememe rağmen hem restoran hem de Yemeksepeti tarafından çözüm odaklı bir dönüş yapılmamasından dolayı mağdur oldum.
Bu nedenle ilgili siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
