to read complaints and reviews, or file yours. 
09.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.20’de Hatay Dörtyol’dan Yemeksepeti üzerinden banka kartımla 370 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş uygulamada “onay bekliyor” olarak kaldı. Restoranı aradığımda kendilerine herhangi bir sipariş düşmediğini söylediler, buna rağmen ücret hesabımdan çekildi.
Sipariş, Yemeksepeti hesabımda siparişlerim kısmında görünmediği için canlı desteğe ulaşamıyorum, iptal etmeme de izin vermiyor. Telefonla ve uygulama içi destek alanından ulaşmayı denedim ancak tüm iletişim seçenekleri sadece iş ortakları için yönlendiriyor, müşteri olarak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Kartımdan çekilen 370 TL tutarındaki ödemenin iadesinin yapılmasını ve bu görünmeyen, onaylanmayan sipariş kaydının sistemden iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca müşterilerin bu tür durumlarda kolayca ulaşabileceği bir destek kanalının sağlanmasını istiyorum.
08.01.2026 Perşembe günü saat 12:19’da Yemeksepeti.com üzerinden Hatay Zurna Döner isimli restorandan 2 adet Hatay soslu dürüm siparişi verdim. Toplam 434,99 TL’lik tutar kredi kartımdan tahsil edildi; ancak siparişim uygulamada tamamlanamadı ve hâlâ beklemede olan bir sipariş gibi görünüyor. Ödeme...
24 Ocak 2026 tarihinde saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden online ödeme ile banka kartımla sipariş vermek istedim. Ödeme sırasında sistem bende...
09.04.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Miss Döner & Miss Kebap restoranından 426 TL tutarında kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Uygulamada “restoran onayı bekleniyor” şeklinde görünmesine rağmen restoranda sipariş görünmüyordu. Restoranı telefonla aradığımda sistemlerind...
04.11.2025 saat 14:29’da Yemeksepeti üzerinden Hatay Sos Döner adlı restorandan 167,93 TL tutarında döner siparişi verdim. Siparişim üzerinden 1,5 saat geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Uygulamada sipariş durumu değişmedi ve siparişi iptal etmeme de izin veril...
09.04.2026 tarihinde saat 14.08’de Yemeksepeti üzerinden Komagene Çiğköfte’den yaklaşık 215 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş durumu bir saatten uzun süredir “restorandan onay bekleniyor” şeklinde görünüyordu. Bunun üzerine restoranı aradığımda, kendi sistemlerinde böyle bir sipariş gözükmediğini...
Yorumlar