Medium Dürüm Küçük Geldi Ve İade Talep Ediyorum

18 Nisan saat 21.20 civarında Yemeksepeti üzerinden sürekli sipariş verdiğim Maydanoz Döner’den medium tavuk dürüm söyledim. Bundan yaklaşık bir hafta önce aynı yerden small tavuk dürüm söylemiş ve tadından memnun kalmıştım, bu yüzden bu kez medium boy tercih ettim. Ancak gelen dürüm, daha önce aldığım small dürümden bile daha küçüktü ve neredeyse bir karış bile etmiyordu.

Daha önceki medium dürümler çok daha toplu, iri ve hafif uzun geliyordu, bu seferki ürün ise boyut olarak kesinlikle medyuma uygun değildi. Sadece iki küçük ısırık aldım, ürünün neredeyse tamamı duruyor. Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda bana yardımcı olamayacaklarını söylediler. Şu an saat gece 22.09 ve bu durumda ürün değişimi de talep etmiyorum, zaten ısırdığım için değişim de mümkün olmayacaktır.

Maydanoz Döner’in ürünleriyle ilgili genel olarak hiçbir problemim yok, hatta normalde severek tüketiyorum. Bugün büyük ihtimalle yoğunluk veya karışıklık nedeniyle yanlış veya eksik ürün hazırlanmış gibi görünüyor. #mdy3-2616-a3wr numaralı siparişimde ödediğim yaklaşık 205 TL tutarındaki bu ürün için, boyutunun belirtilen medium ölçüsüne uymaması ve neredeyse bir small dürümden bile küçük olması nedeniyle sadece ücret iadesi talep ediyorum. 205 TL günümüz koşullarında çok büyük bir tutar olmasa da, bu para için bu kadar uğraşmak istemezdim; ancak yaşadığım durumun dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. Gerekirse siparişe ait fotoğrafı da ekleyebilirim.