McDonald's Siparişindeki Eksik Ürünler Ve Kaba Müşteri Hizmeti

12 Mayıs saat 13.31’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan 2’li Daba Daba menü siparişi verdim. Ancak siparişimde Daba Daba burger haricinde hiçbir ürün gönderilmedi, menüde olması gereken diğer ürünler tamamen eksikti.

Durumu hemen Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ilettim. Hem eksik ürünlerimi kabul etmediler hem de görüşme sırasında telefonu yüzüme kapattılar. Hem eksik ürün gönderilmesi hem de bu saygısız müşteri hizmeti yaklaşımı nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. İlgili sipariş numaram: #q65k-2620-yv7q.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, ödediğim 574,99 TL tutarın iadesini ve müşteri hizmetleri ekibinin kaba ve saygısız davranışı için tarafıma kurumsal bir özür verilmesini talep ediyorum.