Masterpass Ekleme Sorunu: Yemeksepeti Telefon Numarası Uyuşmazlığı

Yemeksepeti mobil uygulamasında hesabıma Masterpass hesabımı ekleyemiyorum. Uygulama üzerinden Masterpass ekleme adımına geldiğimde, “Yemeksepeti hesabındaki numarayla Masterpass numarası uyuşmuyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak her iki hesapta da kayıtlı olan telefon numarası aynıdır.
Sorunu bugün yaşamaya başladım ve defalarca denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum. Bu nedenle Masterpass’i kullanarak ödeme yapamıyorum ve uygulamadan sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Yemeksepeti tarafında konuyla ilgili ulaşabileceğim bir muhatap bulamadığım için buradan yazmak zorunda kaldım.
Yemeksepeti hesabımla Masterpass hesabımda kayıtlı olan aynı numaranın sistemlerinizde eşleştirilmesini ve Masterpass’i sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli teknik düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
















