Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lavaşsız Gelen Siparişte Telafi Sunulmadı

Lavaşsız Gelen Siparişte Telafi Sunulmadı
profile
13 Şubat 20:06
108

Yemeksepeti üzerinden Gazal Piliç adlı işletmeden bugün Bahçelievler adresime 1 adet bütün pişmiş tavuk siparişi verdim. Sipariş detayında yanında 2 adet tandır lavaş ve 2 adet baharat ile gönderileceği açıkça belirtilmesine rağmen, sipariş teslim edildiğinde lavaşlar pakette yoktu. Tavuk yalnızca kağıda sarılı şekilde gönderilmişti.

Eksik gönderim olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir ikame ürün eklenmedi ya da telafi sunulmadı. Aynı işletme ile ilgili bir başka müşterinin de lavaş yerine farklı bir ürün gönderildiğine dair yorumunu gördüm, bu durumun tek seferlik olmadığını düşünmeme neden oldu.

Yaklaşık 350 TL ödediğim bu siparişte, ilan edilen içeriği alamadığım için hem mağdur oldum hem de beklediğim hizmeti eksik teslim aldım. Konuyla ilgili olarak sipariş sonrasında Yemeksepeti canlı destek veya restoranla ayrıca görüşme sağlayamadım.

Yaşanan bu eksik ürün gönderiminin incelenmesini, sorumlu işletme hakkında gerekli aksiyonların alınmasını ve ödediğim ücret karşılığında alamadığım ürünler nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

14 Şubat 11:32 (Şikayetten 15 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Ürün Ve Sorumsuz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

profile
07 Aralık 2025 18:55
120
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Yalı Pilav Siparişinde Eşliğinde Ürün Gelmemesi Ve Müşteri Hizmetinde İhmalkârlık

profile
06 Şubat 15:02
209

profile
22 Temmuz 2024 17:57
136

Yanıltıcı Görsel Ve Küçük Porsiyon Nedeniyle İade Reddi

profile
23 Ocak 20:06
73
yaniltici-gorsel-ve-kucuk-porsiyon-nedeniyle-iade-reddi-1.jpg
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Mayıs 2025 01:52
551
Yanıltıcı Ürün Ve Yetersiz Telafi: Müşteri Mağduriyeti Sürüyor!
Yanıltıcı Ürün Ve Yetersiz Telafi: Müşteri Mağduriyeti Sürüyor!
Yanıltıcı Ürün Ve Yetersiz Telafi: Müşteri Mağduriyeti Sürüyor!
Yanıltıcı Ürün Ve Yetersiz Telafi: Müşteri Mağduriyeti Sürüyor!
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri