Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Görsel Ve Küçük Porsiyon Nedeniyle İade Reddi

profile
23 Ocak 20:06
74

Yemeksepeti üzerinden Larende Restoran’dan limonlu tavuk siparişi verdim. Uygulamadaki görselde limonlu tavuğun yanında makarna, salata ve haşlanmış patates yer alıyordu. Ancak bana gelen siparişte sadece yemek vardı, görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmayan, oldukça küçük gramajlı bir porsiyon teslim edildi.

Bunun üzerine restoranı aradığımda, görselin Yemeksepeti tarafından yüklendiğini, hatanın uygulamadan kaynaklandığını ve sorumluluğun kendilerinde olmadığını söylediler. Ardından Yemeksepeti çözüm ekibiyle de hem uygulama üzerinden hem de destek kanallarıyla iletişime geçmeme rağmen, açıkça görsel ile gelen ürünün farklı olmasına rağmen ücret iadesi talebim kabul edilmedi.

186,98 TL tutarındaki bu sipariş için hem Yemeksepeti’nden hem de Larende Restoran’dan şikayetçiyim. Yanıltıcı ürün görseli kullanılması ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle ödediğim ücretin Yemeksepeti Cüzdan bakiyeme iade edilmesini talep ediyorum.

yaniltici-gorsel-ve-kucuk-porsiyon-nedeniyle-iade-reddi-1.jpg
24 Ocak 14:12 (Şikayetten 18 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Doğukan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı

profile
Doğukan
28 Kasım 2025 11:37
136
Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı
yanlis-urun-gonderimi-sonrasi-ucret-iadesi-talebim-karsilanmadi-5.jpg
yanlis-urun-gonderimi-sonrasi-ucret-iadesi-talebim-karsilanmadi-4.jpg
yanlis-urun-gonderimi-sonrasi-ucret-iadesi-talebim-karsilanmadi-3.jpg
yanlis-urun-gonderimi-sonrasi-ucret-iadesi-talebim-karsilanmadi-2.jpg
yanlis-urun-gonderimi-sonrasi-ucret-iadesi-talebim-karsilanmadi-1.jpg

profile
18 Eylül 2025 17:49
210
Menüdeki Ürünle Gelen Sipariş Arasında Büyük Fark Ve Eksik Malzeme
menudeki-urunle-gelen-siparis-arasinda-buyuk-fark-ve-eksik-malzeme-2.jpg

profile
06 Ağustos 2025 23:13
172
Yanlış Ve Eksik Ürün, İletişimsiz Müşteri Hizmeti!
Yanlış Ve Eksik Ürün, İletişimsiz Müşteri Hizmeti!
yanlis-ve-eksik-urun-iletisimsiz-musteri-hizmeti-2.jpg
1
Nikan sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Siparişinde Eksik Ürün Ve İade İsteği

profile
13 Ocak 13:53
110

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri