to read complaints and reviews, or file yours."Sorun çözüldü, teşekkürler"
11.01.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte, hem uygulamanın hem de müşteri h...izmetlerinin tamamen yetersiz kaldığı bir süreç yaşadım. Siparişimin üzerinden 1 saat geçtikten sonra kurye beni arayarak motosikletinin lastiğinin patladığını, bu durumu Yemeksepe
10.01.2026 tarihinde, Kayabey Mahallesi Kayırlar Sokak’ta annemle yürürken Yemeksepeti kuryesi olduğunu düşündüğüm, kasa...sında "Yemeksepeti" yazan bir motosikletli kurye, durup dururken motosikletini üzerimize doğru sürerek bizi ezmeye kalkar gibi bir hareket yaptı ve sonrasında da uygunsuz, rahatsız
Bugün yaklaşık 14.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Joker indirimiyle İzmir Hisarönü Y**** U***’dan 2 tavuk, 1 et dürüm... siparişi verdim. Siparişi oluştururken “bebek uyuyor, zile basmayın, kapıya bırakın” notunu ekledim ve bu seçeneği işaretleyince “kuryemiz adrese gelince sizi arayacak” şeklinde b
"Şikayetimle ilgili çok çabuk geri dönüş yapıldı. İlginize teşekkür ederim."
34 emm 396 plakalı Yemek Sepeti kuryesi bugün sabah trafikte önümü kesip ba...na hakaret etti. Ara sokakta hız yapmamı istedi. Arabada çocuk da vardı. He
Yemek Sepeti, çok ayıp! Üç defadır aynı şeyi tekrarlıyorsunuz. V** bey istedi, gönderdik. M** hanım istedi, gönderdik. Ş...imdi e**hanım istiyor. Oyun mu oynuyorsunuz? Bir kuryeye hükmümüz geçmiyor, söyleyin.
Yemek Sepeti kuryesi aşağı gel, teslim al; yukarı getiremem, o zaman siparişi iptal et gibi. Telefonda benimle kavga edi...yor. Yemeksepeti müşteri hizmetlerine bağlanıyorum; otomatik cevaplar veriyor, soruma yanıt alamadım. Yazdığımda görüşmeyi sonlandırdılar.
4.01.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişi yaklaşık 2 saat boyunca bekledim. Süre ...çok uzayınca restorana kendim ulaşmak zorunda kaldım. Restoran, yemeğimin 1 saat 20 dakikadır hazır olduğunu, ancak Yemeksepeti kuryesinin yemeği almaya gelmediğini söyledi ve bunu
03.01.2026 tarihinde saat 23:03 civarında Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 645,98 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş...im adrese geldiğinde kapıda kartla ödeme yapacaktım, kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen kurye pos cihazı ile gelmemişti. Bunun yerine kendi telefonu üzerinden NFC ile ödeme al
3 Ocak 2026 tarihinde saat 20.25 civarında Yemeksepeti üzerinden Coffy adlı restorandan yaklaşık 270 TL tutarında bir si...pariş verdim. Adresim, kapı numaram ve tüm teslimat bilgilerim doğruydu; yalnızca ismim sistemde hatalı yazılmıştı, soyadım doğruydu. Sipariş İstanbul Tuzla’daki adresime teslim ed
Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Kurye güzergahı 1–2 km gibi çok kısa b...ir mesafe olmasına rağmen siparişlerim sistemde 2.teslimat olarak atanıyor ve bu yüzden yemekler elime çoğunlukla soğuk geliyor. Bugün de yine aynı şekilde 479,99 TL tutarında, onl
31.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan #yg**-**wk numaralı siparişi verdik. Aynı kuryeye iki farkl...ı kişinin siparişi atanmıştı ve ben haritadan anlık olarak kuryenin hareketini takip ettim. Bana yaklaşık 550 metre mesafe varken, kurye önce diğer müşteriye dönüp onun siparişini
"Teşekkürler"
29.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 11:40’ta Yemeksepeti üzerinden Tokko Foo...d Boz Doğu Garajı Antalya şubesinden hazır yemek siparişi verdim. Sipariş n
28.12.2025 tarihinde Yemeksepeti Mahalle üzerinden Köfteci Yusuf’tan vermiş olduğum siparişimde ciddi bir mağduriyet yaş...adım. Köfteci Yusuf kangal sucuk 1 kg ürününü sipariş etmeme rağmen, bana Köfteci Yusuf dilimli baton 1 kg ürününü gönderdiler. Sipariş numaram ***-r04u’dur. Kurye ürünü getirdiği
26.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger Yiyelim firmasından saat 22:57’de rl01-ofxq numaralı siparişi verdim. ...Restoranın 23:03’te hazırladığı sipariş bana ancak saat 00:41’de, yani yaklaşık 2 saat sonra ve buz gibi bir şekilde teslim edildi. Burada sorun restoranın hazırlığı değil, tamamen
28 Aralık saat 00.21’de İzmir Karşıyaka’daki McDonald's şubesinden Yemeksepeti üzerinden #fjpd-0vtc numaralı siparişi ve...rdim. Siparişim yaklaşık 1 saat sonra kuryeye atandı, ancak kurye bana hiç gelmeden, teslimat yapılmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Bunun üzerine Yemeksep
01.06.2024 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Maltepe Fındıklı Çıtır Pide Lahmacun adlı restorandan lahmacun ve pide sipari...şi verdim. Sipariş numarası ***h -l*** olan bu siparişte, paketi getiren kurye, yemeği resmen üzerime fırlattı ve kendi kendine söylenerek son derece saygısız bir tavır sergiledi.
Merhaba, kurye tam olarak 30 dakikaya yakın geç kaldı. 10’da geçe gelecek d...enilen yemek 40’da geldi. Mavi motorlu kurye, yaşlı bir beyefendi vardı; bü
"Şikayetimi dikkate alıp, çözüme kavuşturdukları için teşekkür ederim"
Meşhur İncikçi A** Usta’dan Yemeksepeti üzerinden tavuk siparişi verdim. Gelen siparişte yemek eksikti. Bunun üzerine do...ğrudan restoranı arayarak durumu ilettim. Restoran, ücret iadesi yapacaklarını ve yemeği iade etmem gerektiğini söyledi. Ancak paramı iade etmek için beni uzun süre oyaladılar. Ku
"Ücret iade edildi"
Ben dün akşam Yemek Sepeti'nden, Bahariye Caddesi Zafer Mahallesi adresinde bulunan Özdiyarbakır şubesinden iki lahmacun... ve bir ayran siparişi verdim. Siparişim geldi fakat ayran eksikti. Kurye, şubeyi arayıp ayran göndermelerini isteyebileceğimi söyledi. Siparişin tekrar gelmesi uzun süreceği ve ye
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 14.00 civarında Dürümle restoranından sipariş verdim. Uygulamada kayıtlı olan adres ve ...iletişim bilgilerim doğru olmasına rağmen, kurye siparişimi yaklaşık 2-3 km ötedeki alakasız bir adrese teslim etmiş. Saat 14.28’de siparişin bana ulaşmadığını fark edip kontrol et
"Teşekkür ederim"
15.12.2025 tarihinde saat 21:30 civarında Ankara / Çankaya bölgesinde Yemek...sepeti üzerinden verdiğim #r2SG-9r8t numaralı restoran siparişim, üzerinden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
