Araç Arızası Nedeniyle 12 Saat Bekletilme Ve İade Talebi

5 Temmuz tarihinde Enver Geçgel firmasına ait otobüsle saat 21.45’te İzmir Selçuk Otogarı’ndan Akşehir istikametine doğru yola çıktım. Yolculuk esnasında araç yolda durdu ve bozulduğu söylendi. Ardından sabah 06.00’dan bu yana Afyon Otogarı’nda bekletiliyoruz.

Yaklaşık yarım saat önce hepimizi otobüsten indirip valizlerimizi teslim ettiler, otobüs hâlâ yanımızda boş şekilde bekliyor, biz ise ayakta gelecek olan başka bir aracı beklemeye devam ediyoruz. Yardım hattını aramamıza rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor, bilgilendirme yapılmıyor.

Bu kadar mağduriyetin yaşatılmasını asla kabul etmiyorum. Acilen bize yeni bir araç gönderilmesini ve bu yolculuğa ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Bir otobüs firmasından bilet alırken bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum.