to read complaints and reviews, or file yours.Kurye Gelmediği İçin Siparişim İptal Edilemiyor Ve Ücret İadesi Bekliyorum
4.01.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişi yaklaşık 2 saat boyunca bekledim. Süre çok uzayınca restorana kendim ulaşmak zorunda kaldım. Restoran, yemeğimin 1 saat 20 dakikadır hazır olduğunu, ancak Yemeksepeti kuryesinin yemeği almaya gelmediğini söyledi ve bunu siparişi iptal ettirmek için sıkça yaptıklarını belirtti. Uygulama üzerinden siparişimi kendim iptal edemiyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin ücret iadesinin yapılmasını ve ilgili kurye hakkında gerekli incelemenin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
