to read complaints and reviews, or file yours. 
4.01.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişi yaklaşık 2 saat boyunca bekledim. Süre çok uzayınca restorana kendim ulaşmak zorunda kaldım. Restoran, yemeğimin 1 saat 20 dakikadır hazır olduğunu, ancak Yemeksepeti kuryesinin yemeği almaya gelmediğini söyledi ve bunu siparişi iptal ettirmek için sıkça yaptıklarını belirtti. Uygulama üzerinden siparişimi kendim iptal edemiyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin ücret iadesinin yapılmasını ve ilgili kurye hakkında gerekli incelemenin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş 1 saati geçtiği halde hâlâ hazırlanıyor görünüyor. Restoran ‘kurye bekliyorum’ diyor ama siparişi iptal edemiyorum. Uygulamada canlı destek yok, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Paramı geri alamadığım gibi yemeğim de gelmedi. Bu nasıl bir hizmet anlayışı? Res...
Yemeksepeti'nden verdiğimiz siparişte, kurye teslim aldı mesajı gelmesine rağmen siparişimiz tam 1 saat boyunca teslim edilmedi. Teslim süresi 30-45 dakika olmasına rağmen, restoranla görüştüğümüzde hâlâ kurye beklendiği söylendi ve siparişi iptal etmek zorunda kaldık. Yemediğimiz yemeğin parasını a...
Bu akşam saat 21.42'de Yemeksepeti üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Aradan saatler geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi, şu an saat 23.16 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Ürünü teslim edecek kurye olmadığı için hem restoranın hem de benim mağdur edildiğimi özellikle belirtmek isti...
23 Mart Pazar günü saat 18.45'de verdiğim sipariş restoranda hazır olmasına rağmen Yemeksepeti Kuryesi o kadar üzerine para vermemize rağmen 2 saat olmuş hala almamış. Ne mobil uygulamadan iptal edebiliyorum ne de müşteri hizmetlerinize ulaşabiliyorum. İptal edin siparişimi, ben 4 saat yemek mi bekl...
20:01'de verdiğim siparişin tahmini teslimat süresi 35-45 dakikaydı. Tahmini varış süresini Yemeksepeti sürekli güncellemesine rağmen ne siparişi iptal edebildim ne de Yemeksepeti yetkili birine ulaşabildim. Restoranı aradığımda ise kurye beklediğini söylediler. Üstüne üstlük, yemeğim hazır olmasına...
Yorumlar