Kurye Tehditleri Ve Teslimat Sorunları
Yemeksepeti uygulaması üzerinden 13.11.2024 tarihinde saat 19.40'ta sipariş verdim ve 20.01 gibi kurye beni aradı, teslimat kodunu istedi. Ben de 'veremem, aşağı iniyorum, gelince teslim alırken veririm' dedim. Kendisi 'iyi, 3 dakikaya oradayım' dedi. Ben de indim aşağıya ve beklemeye başladım. Tam 15 dakika bekledim ve geldi. Kendisi ilk olarak benden sonra sipariş veren kişinin siparişini teslim etti. 'Sen bekleyeceksin' dedi. 'Normalde başkası sipariş vermese 30 dakika da bekletirdim de bu adama dua et' dedi. Ben de aklıma sonradan yatınca video çektim, teslim alınca videoyu kapattım ve kendisini bu tavrı yüzünden şikayetçi olacağımı söyledim. Kendisi de 'et istediğin kadar, not aldım ismini, sen en az 30 dakika bekleyeceksin artık siparişlerini ve hepsini buz gibi yiyeceksin' dedi. Kendisi sistemin açıklarından faydalanmak için müşterileri tehdit ediyor. Bir daha bu durumda kendisi bir ceza alana kadar bu firmadan tüm tanıdıklarım ve kendim sipariş vermeyeceğiz.
Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu hakkında gerekli incelemeleri gerçekleştireceğiz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri















