to read complaints and reviews, or file yours.Kupon Hatası 150 TL İndirim Kayıp Ve Yeniden Tanımlama Talebi
02.03.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Yemeksepeti üzerinden vermek istediğim bir siparişte 150 TL’lik indirim kuponu kullanmaya çalıştım. Ancak ödeme ekranında hata vererek sipariş tamamlanmadı; buna rağmen kupon sistemde kullanılmış gibi görünerek iptal edildi ve tekrar kullanılamaz hâle geldi.
Siparişim hiç oluşturulmadığı halde kupon hakkımın yanmış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim, ancak herhangi bir yetkiliye ulaşamadım ve sorunuma dair bir çözüm alamadım.
Kullanamadığım bu 150 TL’lik indirim kuponumun hesabıma yeniden tanımlanmasını veya eşdeğer bir kupon verilmesini, ayrıca bu tür ödeme hatalarında kuponların otomatik olarak geri yüklenmesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
