to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 21.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan online kartla bir restoran siparişi verdim. Aradan yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ne sipariş teslim edildi ne de iptal edebiliyorum.
Uygulama üzerinden tüm adımları izleyerek canlı destek ve müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Hem siparişim ortada yok hem de param sistemde bekliyor, herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor.
Bu mağduriyetimin acilen giderilmesini, siparişimin hemen teslim edilmesini ya da derhal iptal edilerek ödediğim tutarın kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan şu anda verdiğim bir siparişi iptal etmek istiyorum ancak uygulama üzerinden hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştığımda da hatta bağlanamıyor, destek alamıyorum. Ödeme kartımdan çekildiği için, hem siparişimin derhal iptal e...
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan son birkaç gündür üç kez üst üste köfte siparişi verdim, ancak her seferinde siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Cuma gününden bu yana aynı restorandan sipariş vermeye çalışıyorum ve her denememde siparişlerim sistem tarafından sebepsiz yere i...
Yemeksepeti üzerinden bu akşam Köfteci Yusuf’tan saat 18.00’de sipariş verdim ve 1.970 TL tutarındaki ödemeyi Multinet ile peşin olarak yaptım. Ancak saat 19.30 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Canlı destek ile görüştüğümde siparişimin birkaç başka siparişle birlikte kuryeye yaklaşık ...
Bugün saat 12.44’te Yemeksepeti üzerinden İzmir Karabağlar’da bulunan Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 1500 TL tutarında kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Üzerinden 3 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Restoranı aradığımda, böyle bir siparişin kendilerinde görünmediğini ve siparişin...
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Siparişim sistemde yaklaşık yarım saat kırk dakikadır “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen restoranın aslında kapalı olduğunu sonradan öğrendim. Köfteci Yusuf’u telefonla aradığımda mesai saatleri dışında olduklarını ve kapalı olduklarını s...
Yorumlar