Kıymalı Pidenin Soğuk Ve Çiğ Gelmesi, İade Talebi

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 17.00 civarında Öz Deniz Pide Kebap’tan 1 adet kıymalı pide sipariş ettim. Gelen ürün hem tamamen soğuktu hem de içindeki kıyma bariz şekilde çiğdi. Bu nedenle ürünü tüketemedim ve sağlık açısından da endişelendim.
Hemen ardından Yemeksepeti canlı destek ile iletişime geçtiğimde, sadece saatin geçtiğini söyleyip yardımcı olamayacaklarını belirttiler. O sırada işte olduğum için zaten anlık olarak da çok detaylı ilgilenme şansım yoktu, buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, çiğ ve soğuk gelen ürün için sipariş ücretimin iadesini talep ediyorum. Hesabım c*******@icloud.com adresiyle kayıtlıdır. Konunun incelenerek hem restoranın uyarılmasını hem de ücret iademin en kısa sürede yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Bana hala dönüş yapılmadı?















