to read complaints and reviews, or file yours.Restoran Kuryeleriyle Teslimat Yapmaya İzin Verilmiyor
Yemeksepeti üzerinden hizmet veren bir restoran işletmesiyiz. Bugüne kadar Yemeksepeti’nin kendi kuryeleriyle çalışıyorduk ancak artık teslimatları kendi restoran kuryelerimizle yapmak istediğimizi ilettik. Buna rağmen talebimiz kabul edilmedi ve yalnızca Yemeksepeti kuryeleriyle çalışabileceğimiz, kendi kuryemizle teslimat yapamayacağımız söylendi.
Restoran olarak operasyonumuzu kendi kuryelerimizle yürütmek istiyoruz ancak Yemeksepeti tarafından bu konuda bir zorunluluk dayatılmasıyla karşı karşıya kalıyoruz. İşletme olarak tercih hakkımızın tanınmasını ve Yemeksepeti üzerinden kendi kuryemizle çalışmamıza izin verilmesini talep ediyoruz.
İlgili birimlerin bu uygulamayı yeniden değerlendirmesini ve restoranların teslimat yöntemi konusunda serbest bırakılmasını istiyoruz.
Gelişme
Yemeksepeti’nde restoran işletmecisiyim ve uzun süredir yaşadığım bir sorunu artık çözülmesi için paylaşma ihtiyacı duydum. Yaklaşık 110 gündür Yemeksepeti’nin kendi kuryesini zorunlu tutması nedeniyle platformda kendi kuryemle çalışmama izin verilmiyor.
Defalarca kendi kuryemle çalışmak istediğimi belirttiğim halde, tarafıma açıkça bunu yapamayacağım söyleniyor ve sadece Yemeksepeti kuryesiyle çalışmam gerektiği ifade ediliyor. Bu durum işletme özgürlüğümüzü kısıtladığı gibi, kendi kurduğumuz dağıtım düzenimizi de kullanamamamıza yol açıyor.
Ben, restoranım adına Yemeksepeti’nde kendi kuryemle çalışabilmek istiyorum. Kendi kuryemle teslimat yapmama izin verilmesini ve bu zorunlu kurye dayatmasının kaldırılmasını talep ediyorum.
Değerli iş ortağımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Mümkün olan en kısa süre içerisinde size ulaşacağız. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
