Ana Sayfa
Yemeksepeti Grubu
Yemeksepeti
Kurye
Restoran Kuryeleriyle Teslimat Yapmaya İzin Verilmiyor

ID:34306171

Restoran Kuryeleriyle Teslimat Yapmaya İzin Verilmiyor

Canip

Yemeksepeti

21 Kasım 2025 18:04

687

Yemeksepeti üzerinden hizmet veren bir restoran işletmesiyiz. Bugüne kadar Yemeksepeti’nin kendi kuryeleriyle çalışıyorduk ancak artık teslimatları kendi restoran kuryelerimizle yapmak istediğimizi ilettik. Buna rağmen talebimiz kabul edilmedi ve yalnızca Yemeksepeti kuryeleriyle çalışabileceğimiz, kendi kuryemizle teslimat yapamayacağımız söylendi.

Restoran olarak operasyonumuzu kendi kuryelerimizle yürütmek istiyoruz ancak Yemeksepeti tarafından bu konuda bir zorunluluk dayatılmasıyla karşı karşıya kalıyoruz. İşletme olarak tercih hakkımızın tanınmasını ve Yemeksepeti üzerinden kendi kuryemizle çalışmamıza izin verilmesini talep ediyoruz.

İlgili birimlerin bu uygulamayı yeniden değerlendirmesini ve restoranların teslimat yöntemi konusunda serbest bırakılmasını istiyoruz.

Gelişme

28 Kasım 2025 15:44

Yemeksepeti’nde restoran işletmecisiyim ve uzun süredir yaşadığım bir sorunu artık çözülmesi için paylaşma ihtiyacı duydum. Yaklaşık 110 gündür Yemeksepeti’nin kendi kuryesini zorunlu tutması nedeniyle platformda kendi kuryemle çalışmama izin verilmiyor.

Defalarca kendi kuryemle çalışmak istediğimi belirttiğim halde, tarafıma açıkça bunu yapamayacağım söyleniyor ve sadece Yemeksepeti kuryesiyle çalışmam gerektiği ifade ediliyor. Bu durum işletme özgürlüğümüzü kısıtladığı gibi, kendi kurduğumuz dağıtım düzenimizi de kullanamamamıza yol açıyor.

Ben, restoranım adına Yemeksepeti’nde kendi kuryemle çalışabilmek istiyorum. Kendi kuryemle teslimat yapmama izin verilmesini ve bu zorunlu kurye dayatmasının kaldırılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler

Xl Burger

1 Destek

Yemeksepeti

23 Kasım 2025 14:10 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli iş ortağımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Mümkün olan en kısa süre içerisinde size ulaşacağız. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti'nin Kendi Kuryemize Geçişi Engellemesi Mağduriyet Yaratıyor

Ali

Yemeksepeti

13 Temmuz 2025 01:15

3.634

Yemeksepeti Kendi Kuryeme Geçmeme İzin Vermiyor, Cevap Yok Şikayet İçeriği: Yemeksepeti üzerinden uzun süredir restoran işletmesi olarak hizmet veriyoruz. Ancak artan komisyon oranları, müşterilere yansıtılan teslimat ve ödeme bedelleri nedeniyle ciddi müşteri kaybı yaşamaktayız. Bu nedenle kendi k...

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti "Partnerimiz" İle Anlaşamamak

Burak

Yemeksepeti

01 Ekim 2024 22:45

1.397

Kendi kuryelerimize geçiş yapmak istiyoruz, bunu bildirdikten sonra günler sonra bugün müşteri hizmetleriniz tarafından arandık Arama sırasında, karşımıza çıkan çalışanınız son derece nezaketsiz bir tutum sergiledi. Kendisi, Yemeksepeti'nin kuralları ve politikaları hakkında yeterli bilgiye sahip ol...

Yemeksepeti Kuryesi İle Çalışma Zorunluluğu

Harun

Yemeksepeti

25 Şubat 2025 20:07

528

Yemeksepeti kuryesi ile çalışmak istemiyoruz ama kendi kuryemizle çalışmamıza izin vermiyorlar. Müşterilerimiz rahatsız oluyor, restoranımız olumsuz etkileniyor ve kötü yorum yapıyorlar. Bunların tek sorumlusu Yemeksepeti'dir. Usulsüz kuralları ve saçmalıkları yüzünden işletme olarak mağdur oluyoruz...

Yemeksepeti Kuryesi İle Çalışma Zorunluluğu

Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti İle Zorunlu Kurye Sorunu

Oğuz

Yemeksepeti

19 Aralık 2024 09:39

3.773

Yemek Sepeti'yle çalışan bir restoranımız var. Yaklaşık 3 ay önce, restoranı ön plana çıkarır ve hızlı teslimat yapar düşüncesiyle Yemeksepeti kuryesine geçiş yaptık. Fakat restoranın ne satışları arttı ne de kuryeleri beklediğimiz hızda çalıştı. Bizde kendi kuryemizle çalışmaya karar verdik. Diğer ...

1 Yorum

Barış sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Kendi Kuryemiz İle Çalışmamıza Engel Oluyor!

Barış

Yemeksepeti

18 Kasım 2023 18:28

926

Yemeksepeti ile çalışan restoranımızı yaşadığımız olumsuzluklar (Sistemimizin kapatılması, kurye yetersizliği nedeniyle iptal siparişler ve yaşanan kayıp ciro) nedeniyle Yemeksepeti dağıtım kuryesinden kendi dağıtım kuryemize geçiş yapmak istiyoruz. Ancak yaklaşık 1 aydır Yemeksepeti'nden mantıklı ...

1 Destek