Teslim Edilmemiş Sipariş Teslim Edildi Olarak Gösteriliyor Ve İade Talebi
05.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kakule Aktar adlı marketten sipa...riş verdim. Siparişim bana hiç teslim edilmemesine rağmen sistemde teslim e
05.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kakule Aktar adlı marketten sipa...riş verdim. Siparişim bana hiç teslim edilmemesine rağmen sistemde teslim e
22.01.2026 tarihinde saat 20:20 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Cajun Corner adlı işletmeden içinde tavuk bur...ger, 2 adet tavuk tenders, patates kızartması ve içecek bulunan bir menü siparişi verdim. Siparişim geldiğinde menüde yer alması gereken tavuk tenders parçalarının hiç gelmediğini
Yemeksepeti hesabıma kayıtlı QNB kredi kartımdan, 29 Ocak 2026 tarihinde hiçbir sipariş vermediğim ve Yemeksepeti uygula...masında o güne ait herhangi bir siparişim görünmediği halde 180 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. İşlemi yalnızca kredi kartı ekstremde gördüm, Yemeksepeti tarafında buna karşılı
Yemeksepeti üzerinden hizmet veren bir işletmeyim. Haftalık brüt satış tutarım yaklaşık 15.000 TL olmasına rağmen, 22–28... tarihleri arasındaki hafta için hesabıma sadece 989 TL ödeme yatırıldı. Bu tutar, sattığımız ürünlerin maliyetini bile karşılamadığı için tamamen zarara girmiş durumdayız. Cpc re
Yemeksepeti mobil uygulamasında bir restorana girdiğimde, aynı restoran için yaklaşık 9–10 adet ayrı sayfa açıldığını fa...rk ediyorum. Bu durum yaklaşık bir haftadır devam ediyor ve iş akışımızı ciddi anlamda olumsuz etkiliyor. Tek bir restoran için bu kadar fazla sayfa olması hem zaman kaybına hem d
7 Ocak saat 18:52’de Yemeksepeti platformu üzerinden Burger King Silivri Şubesi’nden tstn-5o64 sipariş kodu ile, Big Kin...g Menü ve Whopper Menü olmak üzere toplam iki adet menü siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim Silivri olmasına rağmen, siparişimde yer alan Big
21 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden pasta siparişi vermek istedim; ancak her adımda karşıma çıkan ekstra ücretl...er nedeniyle artık bu platformun kullanıcıyı değil, sadece kendisini düşündüğünü açıkça gördüm. Normal ürün fiyatının üzerine iyzico ile ödeme seçersem ekstra ücret, online kartla
Bu olay artık basit bir servis hatası olmaktan çıkmış, açıkça yanıltma boyutuna ulaşmıştır. Mecidiyeköy şubenizin kuryes...i ve ş** isimli personelinin kasıtlı olarak siparişi teslim etmeyip “teslim edildi” şeklinde sistemde işaretlemesi, müşteriden haksız kazanç elde etme girişimidir. Gereğini derhal
Uzun zamandır Yemeksepeti Partner üzerinden çalışıyoruz ve yaklaşık son 6 aydır panel ve reklam tarafında ciddi bir mağd...uriyet yaşıyoruz. Reklamların iptal edilmesini istememize rağmen sistemde hâlâ aktif görünüyor ve “reklam” adı altında tarafımıza devamlı fatura kesiliyor. Şirket bilgilerimizin gü
Yemeksepeti’nde Marmaris’te hizmet veren “Marmaris Köftehor” adlı restoranımın işletmecisiyim. Yaklaşık bir haftadır pla...tformdayım ve sadece kendim açtığım, toplam 3.500 TL bütçeli bir kampanyam bulunuyor, bunun dışında hiçbir Joker ya da kupon kampanyasını aktif etmedim. 13 Ocak 2026 tarihinde Yem

Tavuk ızgara ve ekmek arası ürünler satan küçük bir işletme olarak Yemeksepeti Partner ile çalışmaya başladım ancak bu k...ararımdan dolayı şu an çok pişmanım. Başta bana reklam ve kampanyalarla ilgili pek çok şey anlatıldı, koşullar bana uygun gelmediği için özellikle kampanyayı iptal ettirdim. Buna r
31 Aralık'ta Yemeksepeti'nde sipariş verdim. Gelen kuryeye kredi kartı ile ödeme yaptım, ancak kurye işlemin gün içi yaş...anan genel sistemsel sorun nedeniyle onaylanmadığını, aynı durumun bir önceki müşterilerde de olduğunu söyledi. 495 TL'yi nakit ödeyerek kurye sipariş teslimini "nakit ödeme alındı
06.01.2026 tarihinde saat 12:04’te Yemeksepeti üzerinden Wefit Restoran'dan #m**4-i**z numaralı siparişi verdim. Gelen y...emeğin içinden kocaman bir saç çıktı ve bu nedenle ürünü kesinlikle yiyemedim. Yaşadığım bu hijyen sorunu sonrası saatlerce uğraşarak iade talebinde bulundum. 315 TL ödediğim ürün


Yemeksepeti’ne üye bir esnaf olarak “Rüya gibi Tavuk Pilav” işletmesi adına 2025 Ağustos ayından bu yana ciddi bir mağdu...riyet yaşıyoruz. İşletme numaramız TF8Y’dir. Uzun süredir hak etmiş olduğumuz kazanç ödemeleri tarafımıza yapılmadığı gibi, kendi borçlarını bize fatura olarak yansıtıp tahsil etm
İstanbul Bahçelievler’de faaliyet gösteren bir işletme olarak bir süredir Yemeksepeti’nin kurye bekleme süresi üzerinden... yaptığı kesintilerle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Sistem üzerinde paket hazırlama süremiz 5 dakika olarak görünmesine rağmen, çoğu zaman siparişler kuryeden önce bize düşmüy
18 Aralık’ta Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim #tmfj-9m4r ve #tmfj-nz08 numaralı, sırasıyla 21:44 ve 21:02 civarında... teslim edilen iki siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. İlk siparişimde gönderilen tost ekmeği küflü çıktı. Küfün fotoğrafını müşteri hizmetlerine iletmeme ve iki kez aramama rağmen

Yemeksepeti’ne yaklaşık 3 ayı aşkın süre önce restoran başvurusu yaptım. Çiğköfte dükkanım için restoran hesabı açmak ve... Yemeksepeti üzerinden sipariş alarak satış yapmak istiyorum ancak sistemde hâlâ “başvurunuz onaylanmayı bekliyor” ifadesi görünüyor ve hesabım bir türlü aktif edilmiyor. Bu süre
Kayseri Talas’ta faaliyet gösteren “Ahmet Aybak Adıyaman Çiğköftecisi” isimli yeni bir işletmeyiz. Ağustos ayından bu ya...na Yemeksepeti üzerinden çalışıyoruz ve bugüne kadar toplamda yalnızca yaklaşık 1.400 TL kazanç sağladık. Buna rağmen, her siparişimizden zaten yüzde 40–50 oranında komisyon kesilm
Yemeksepeti hesabımda “Hesabım > Kuponlarım” bölümünde yer alan “bu ayki kazanç” kısmındaki tutarın ne olduğunu ve na...sıl kullanılacağını anlayamıyorum. Uzun süredir burada biriken tutar görünmesine rağmen hiçbir yerde bununla ilgili açıklayıcı bilgi bulamadım. 10.12.2025 tarihinde sabah 09.30 ci
Restoran sahibiyim. Yemeksepeti’nde Joker indirimi hiçbir şekilde aktif olmamasına rağmen, her siparişimden 'Joker kesin...tisi' adı altında haksız para alıyorlar. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım; 'Joker aktif görünmüyor ama kesinti var, işlem yapamıyoruz' diyerek geçiştiriyorlar. Bu tamamen işle




04.10.2025 tarihinde saat 18:11’de İstanbul’daki Bursa Kebap Evi restoranından Yemeksepeti üzerinden #hpmj-6s4o numaralı... sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 15–25 dakika olarak belirtilmesine rağmen, siparişim 18:55’te elime ulaştı. Ayrıca uygulamada siparişin 18:36’da teslim edilmiş gibi gös


Yemeksepeti Partner üzerinden bu ay içerisinde İzmir’de evden çalışmaya başladım. Vergi levham ve tüm belgelerim eksiksi...zdi, yüksek komisyon kesintisine rağmen sisteme dahil oldum. İlk başta sürekli aranıp destek veriliyordu, ancak sonrasında sistem kafasına göre açılıp kapandı, reklam ücretleri izn
26.09.2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’ten #tf43...-2cz7 kodlu 5’li Whopper Menü siparişi verdim. Ancak siparişim eksik ürün (

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98