to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemek Sepeti'nden 18.31'de Şehri Mevlana Etli Ekmek'ten sipariş verdik. Kuryeniz 19.02'de teslim edildi olarak işaretleme yapıyor. Ancak bize teslim edilen bir yemek yok. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyoruz, bağlanamıyoruz, yardım butonunuz dışarı atıyor bizi. Benim yemeğim nerede! Sürekli aynı adrese sipariş veriyoruz, hiç sorun yaşamıyoruz. Şimdi nasıl bir sorun oluştu acaba? 360 TL'nin iadesini talep ediyoruz. Aksi halde hukuki yollara başvuracağız. Hayatımda böyle bir durum görmedim.
Yemeksepeti üzerinden 322₺ tutarında bir sipariş verdim. Ancak siparişim teslim edilmedi ancak uygulama üzerinden kontrol ettiğimde teslim edildi görünüyordu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir çözüm sunmadılar. Daha önce bu adreste benzer bir sorun yaşamamıştım. Bun...
Yemek Sepeti'nin yaşattığı sorunlardan artık çok yoruldum. 01 Haziran saat 01.00 civarında verdiğim sipariş, 03.20'ye kadar hiç teslim edilmedi. Üç kez canlı destekle iletişime geçtim, kayıtlarına ulaşabilirsiniz. 2,5 saat geçtiği için iade talep ettim fakat bu da yapılmadı. Sürekli beklemem istendi...
Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, bana hiç teslim edilmediği halde sistemde "teslim edildi" olarak işaretlenmiştir. Konuyla ilgili hem Yemeksepeti müşteri hizmetlerine hem de restoranla iletişime geçtim. Restoran, kuryeyle ilgili bir sorun yaşandığını ve Yemek Sepeti'nin şubeye tekrar yeniden ...
Yemek Sepeti 22 Ekim Pazar günü sipariş verdim. Siparişim eksik geldi. Kuryeye söyledim. Ben başka yere gidiyorum diyerek ilgilenmedi. Yemek sepetine yazdım. Gönderiyoruz dediler. Göndermediler... 3-4 defa aradım yazdım, nafile. 48 saat içinde size döneceğiz dediler, dönmediler. İroni şöyle, yemek s...
Yemek Sepeti üzerinden sipariş verdim. Sonrasında kontrol ettiğimde sipariş verilmemiş görülüyordu. Tekrar sipariş verdim. Sistemde o an görülmeyen ürün geldiğinde kurye, 'Tekrar aynı siparişi vermişsiniz, yanlış mı?' diye sordu ve birini arayıp durumu bildirdi. Sistemden sipariş iptali yapamadım. S...
Yorumlar