Karcher SC 3 Deluxe Buharlı Temizleyici İçin Yedek Parça Talebime Cevap Alamıyorum


12 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “hızlıalteknoloji” isimli mağazadan Karcher SC 3 Deluxe Anniversary Edition buharlı temizleme makinesi satın aldım. Ürünü kullanırken makineye takılan parçalardan biri kırıldı, kırılan parçaya ait fotoğraf da elimde mevcut.
Yalnızca bu kırılan parça için yedek parça talep ediyorum ancak ne Trendyol tarafında ne de satıcı veya Karcher tarafında muhatap bulamıyorum. Sipariş numaram 10780210657, fatura numaram ise EYS2025000024798’dir.
Kırılan parça için uygun yedek parçanın tarafıma temin edilmesini ve bu süreçle ilgili olarak benimle ivedilikle iletişime geçilmesini rica ediyorum.
Karcher pişmanlıktır. Asla muhatap olmuyorlar. Ama sağ olsun Trendyol'dan aldığım firma beni üzmedi ve kargo ile ürünü yolladılar. Ürünü kız kardeşim için almıştım.

















