to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemek Sepeti'nin yaşattığı sorunlardan artık çok yoruldum. 01 Haziran saat 01.00 civarında verdiğim sipariş, 03.20'ye kadar hiç teslim edilmedi. Üç kez canlı destekle iletişime geçtim, kayıtlarına ulaşabilirsiniz. 2,5 saat geçtiği için iade talep ettim fakat bu da yapılmadı. Sürekli beklemem istendi. En son saat gece 4 oldu ve uyuyakaldım. Sabah kalktığımda ise siparişin teslim edildiği yazıyordu. Paramı geri alabilmek için kimseye ulaşamıyorum. Teslim edilmeyen siparişin teslim edildiği söyleniyor, bu gerçekten şaşırtıcı. Neden düzgün bir müşteri hizmetleri desteği yok? Aç kaldım, zamanım boşa gitti ve paramı alamıyorum. Bu nasıl bir hizmet anlayışı?
Yemek Sepeti üzerinden sipariş verdim ve siparişim uzun süre yolda olarak gözüktü. Bunun üzerine müşteri temsilcisine yazdım. Siparişimin durumunu öğrenmek istedim ve bana siparişin ulaştığını söylediler fakat siparişim gelmedi. Bunu belirttiğimde ise bir şey yapamayacaklarını söyleyip konuşmayı son...
Yemek Sepeti üzerinden sipariş verdim. İlgili restoran, siparişin yolda olduğunu ve kuryenin teslim aldığını belirttikten sonra restoranı kapattı. Saat 04:41'de siparişi verdim. 05:07'de sipariş kuryeye verildi. Sonrasında, saat 05:40'tan itibaren restoranı aradım fakat ulaşamadım. Daha sonra Yemek ...
Yemek Sepeti üzerinden sipariş verdim. Bir saat boyunca siparişin gelmesini bekledim fakat gelmedi. Bunun üzerine online olarak müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim. Bana siparişin ulaştığını ancak benim teslim almak istemediğimi ve telefonla arandığım halde açmadığımı belirttiler. Bu nedenle sip...
Yemek Sepeti siparişin parasını alıp ürünü teslim etmemek. Bu durumu 2 gün arka arkaya yaşadık. 18:16 da verilen sipariş sürekli teslimat güncellemesi yapılarak 19 :40 olmasına rağmen teslim edilmiyor bu durumda parasını online olarak ödediğimiz ürünü teslim alamayınca haksızlığa uğramış oluyoruz. ...
Yemek Sepeti üzerinden 4 Mayıs Cumartesi, 15.27 saatinde sipariş vermişim ve para çekilmiş. Ardından siparişim ben uygulamadan çıktıktan sonra iptal e...
Yorumlar