to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 18.44’te Yemeksepeti üzerinden Miskin Restaurant’tan sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 55-70 dakika olarak görünmesine rağmen, 90 dakika olmasına karşın siparişim henüz yola bile çıkmadı. Bu süreçte, restoranın Yemeksepeti’nde ve internette kayıtlı olan hiçbir telefon numarasına ulaşamadım. Ayrıca şu an restoranın kapalı olduğunu görüyorum.
Yemeksepeti müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum ve uygulama üzerinden sipariş iptali seçeneği de aktif olmadığı için siparişimi iptal edemiyorum. Ödemeyi online kredi kartı ile yaptım ve sipariş numaram #wicw-d5uk.
Siparişimin derhal iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, restoranın kapalı olduğu ve hiçbir şekilde ulaşım sağlanamadığı bu tarz durumlarda neden sipariş iptali seçeneğinin kullanıcıya açılmadığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
21.11.2025 tarihinde saat 11:08’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, saat 12:47 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Uygulama üzerinden siparişimi iptal etmek istediğimde sadece “siparişi bekleyeceğim” seçeneği çıkıyor, iptal edemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızc...
Yemeksepeti uygulamasından 22.03.2025 tarihinde saat 19:45'te sipariş verdim. Restoranın ortalama teslimat süresi 20-40 dakikaydı. 1 saati geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanıyor olarak görünüyordu. Canlı desteğe bağlanıp siparişi iptal etmek istediğimde aldığım cevap karşısında şok oldum. Sipa...
25.10.2025 tarihinde saat 00:04’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim #zspb-2543-s5m5 numaralı siparişim, 00:45’te restoran tarafından hazırlanmasına rağmen yaklaşık 1 saattir kurye tarafından teslim alınmadı. Şu an itibarıyla toplamda 90 dakikadır siparişim beklemede ve restoran da kuryenin gelmesini b...
Yemeksepeti'nden saat 01:54'te sipariş verdim. Saat 03:21 olmasına rağmen kurye dahil atanmadı. Restoranı aradım ve restoran siparişi çoktan hazırladığını, kuryenin ise henüz gelmediğini belirtti. Ben de iptal etmelerini istedim. Restoran, kendilerinin iptal edemeyeceğini, Yemeksepeti üzerinden beni...
Yorumlar