to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Siparişler Ve Güvenlik Endişesi: Adresim Hatalı Kullanılıyor
Yemeksepeti üzerinden hiçbir şekilde sipariş vermememe rağmen, son 1 saat içinde iki kez farklı kurye kapıma gelerek benden ödeme talep etti. Kendi hesabımdan herhangi bir sipariş görünmemesine rağmen, adresime başkaları adına veya başkaları tarafından verilen siparişlerin yönlendirildiğini anlıyorum.
Bu durum hem güvenlik hem de kişisel verilerim açısından beni ciddi şekilde rahatsız ediyor ve endişelendiriyor. Yemeksepeti’nin canlı destek kanallarına ve diğer iletişim yollarına ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve sorunu bildiremiyorum.
Adresimin bu şekilde izinsiz ve hatalı kullanılmasının derhal engellenmesini, bu siparişlerin neden ve nasıl adresime yönlendirildiğinin acilen araştırılmasını ve tarafıma yazılı/telefonla net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek adına sizinle iletişime geçtik ve konuyla ilgili gerekli bilgilendirmeyi sağladık. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
