to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 149,99 TL İşlemi Ve Acil Geri Ödeme Talebi
04.09.2026 tarihinde saat 00:08 sularında Yemeksepeti/Yemekpay üzerinden hiçbir yemek siparişim olmamasına rağmen banka kartımdan 149,99 TL tutarında izinsiz işlem yapıldığını gördüm. O saatlerde uygulama üzerinden herhangi bir işlem yapmadım ve bu çekim tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir.
İlgili tutarın tarafıma iade edilmesini ve hesabım ile kart bilgilerimin nasıl ve kim tarafından kullanıldığının incelenmesini istiyorum. Hesabım bana aittir ve ortak kullanılmamaktadır. Güvenlik açısından gerekli kontrollerin yapılarak bu tür izinsiz işlemlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını, ayrıca inceleme ve iade süreciyle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun adına üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. Farklı biri tarafından yapılan işlemleri kişisel verilerin korunması kanunu kapsamında ilgili makamlardan gelecek yasal bir başvuru olmadığı takdirde paylaşamıyoruz. Konunun çözümü adına bankanız ile iletişime geçmeniz ve harcama itirazında bulunmanız yeterli olacaktır. Konuya dair sizi aramak istedik ancak ulaşamadık. Kayıtlı mail adresiniz üzerinden size ulaştığımızı paylaşmak isteriz. Bizimle görüşmek istemeniz halinde, mailimizi yanıtlamanız yeterli olacaktır. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Posta kutumda hiçbir şekilde mail falan yok ayrıca telefonum 7/24 açık hiçbir alışveriş yapmamama rağmen benden alınan bu paranın niçin alındığı hakkında bir açıklama yapmanızı rica ediyorum
Müşteri hizmetlerinden arayan kişi öyle hızlı konuşuyorki bilerek böyle yapıyorlar 100 tane kelimeden 3 nü anlamışımdır Yemek Sepeti gibi yılların bir firmasına hiç yakıştıramadım 150 TL ile ben zengin olmam başımın gözümün sadakası olsun benim gibi bir sürü mağdur var ama çözüm yok asla bir daha Yemek Sepeti sitesinden sipariş vermem
