to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin 895 TL'lik Ticket Ödemesi Geri Ödenmedi
29.01.2026 saat 18:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Tokoçin isimli restorandan sipariş verdim. Restoran siparişi direkt iptal ettiği halde, Yemeksepeti üzerinden Ticket kartımla ödediğim 895 TL ücret tarafıma hala iade edilmedi.
Dün geceden beri hem uygulama üzerinden talep oluşturmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı hem de telefonla müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ne yazık ki hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve ödediğim tutar sistemde görünmesine rağmen iadesi gerçekleştirilmiyor.
İptal edilen siparişe ait 895 TL’lik Ticket ödememin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Merhaba, Teknik bir sorun nedeniyle ödeme hatası aldığınızı ancak kartınızdan çekim yapıldığını anlıyoruz. İlgili hatanın sanal poslarla ilgili olduğunu paylaşmak isteriz. Konuya dair ödeme uzmanlarımızı bilgilendirdik, tarafımızca çekilen bir tutar olması halinde, iade sürecinin hızlı bir şekilde başlatılacağını ve 1-7 iş günü içerisinde iadenizin tamamlanacağını paylaşmak isteriz. Konuya dair sizi arayarak bilgilendirdik. Bizimle tekrar iletişime geçmek istediğiniz bir konu olması halinde Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
