İlk Sipariş 200 TL Kuponu Kayboldu Ve Kullanılamıyor
Dün Yemeksepeti’ne yeni bir hesap açtım ve hesabımda “ilk siparişe özel 200 TL indirim” kuponu görünüyordu. Bugün bu kuponla ilk siparişimi vermek istedim ancak uygulamaya girdiğimde kuponun tamamen kaybolduğunu gördüm. Kuponu kullanmaya çalıştığımda da sadece “kullanılamıyor” uyarısı ile karşılaşıyorum.
Her yerde ilk siparişe 200 TL indirim kampanyası beyan edilirken, hesabımda kuponun bir anda yok olması ve kullanılamaması nedeniyle açık şekilde mağdur ediliyorum. Üstelik müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum; yalnızca hazır, otomatik cevaplar veriliyor ve kimseye derdimi anlatamıyorum. Bu durum hem güven kırıcı hem de kullanıcının zamanını boşa harcayan bir süreç oldu.
Hesabım s***************@gmail.com adresine kayıtlıdır. Kuponun derhal tekrar tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ek bir jest / indirim ile telafi edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Kampanyalar kapsamında kullanıcılarımıza sunduğumuz kupon kodları her kullanıcı tarafından bir kez kullanılacak şekilde tasarlanmıştır. Sistemin daha önceki kupon kullanımınızı otomatik olarak tespit etmesiyle bu yönde hata aldığınızı belirtmek isteriz. İlginiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri















