İki Kat Provizyon Ve İptal Edilen Siparişler İçin Hızlı İade Talebi
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Domino's’tan sipariş vermek istedim. Kredi kartımdan 630,00 TL tutarında iki ayrı işlem provizyona alınmasına rağmen, bu işlemlere karşılık gelen Domino's siparişlerim uygulamada “İptal Edildi” olarak görünüyor ve fiilen hiçbir hizmet almış değilim.
Yaşadığım sorun 02.08.2026 tarihinde saat 14.13 civarında gerçekleşti. Uygulama içinde doğrudan ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri kanalı bulunmadığı için, yaşadığım problemle ilgili hiçbir muhatap bulamıyor ve durumun açıklamasını alamıyorum.
Kartımdan çekilmiş ya da provizyonda bekleyen bu tutarın en kısa sürede iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu tür durumlarda müşterinin muhatap bulabileceği net bir iletişim kanalının sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Benzer bir durum ile tekrar karşılaşmanız halinde, size daha hızlı destek olabilmemiz adına ""Yardım Merkezi > Ödeme"" alanından destek almak istediğiniz konuyu seçerek, talebinizi Ödeme Sistemleri ekibimize iletebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Herhangi bir dönüş sağlanmadı. İade de sağlanmadı











