İçecek Eksikliği Ve Puan Telafisi Talebi

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 17.00 civarında Dürümle adlı restorandan yaklaşık 540 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde Dürümle birlikte içecek de vardı ancak sipariş elime ulaştığında içeceğin gönderilmediğini gördüm.
Yemeği yemek zorunda kaldım ama ödediğim ücrete dahil olan içeceğin gelmemesi nedeniyle mağdur oldum. Bu eksik ürün sebebiyle mağduriyetimin giderilmesi için hesabıma puan tanımlanarak telafi edilmesini istiyorum.
Gelişme
29 Ocak saat 17:11’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişimde içecek olarak Pepsi söylememe rağmen siparişim eksik gönderildi ve Pepsi tarafıma hiç teslim edilmedi. Sipariş numaram ojgp-2605-ccjh’dir.
Bu eksik üründen dolayı mağdur oldum. Yaşadığım bu sorun nedeniyle tarafıma uygun şekilde puan/hediye puan tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri










