to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye'de, Yemeksepeti üzerinden Çiğköfteci Ömer Usta’dan Mega Doritoslu Çiğ Köfte siparişi verdim. Siparişin tutarı 353,82 TL’ydi. Ürünü teslim aldıktan sonra, daha ilk ısırığımda çiğ köftenin içinden uzun bir kadın saçı çıktı. Bu durum hijyen açısından son derece...
"Hesaplarımı kontrol ettiğimde iade işleminin gerçekleştiğini görüyorum teşekkürler. Sorunum çözüldü."
18 Eylül 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’den #g** *cbgr numaralı siparişi verdim. Siparişim Ankara Semerkand Kültür Merkezi adresine teslim edilmeliydi. Ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde, sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor ve bu nedenle 382,99 TL tutarındaki iadem de...
13.09.2025 tarihinde İstanbul'da Yemeksepeti üzerinden #w0z2-kw4l numaralı siparişimde, Öncü Döner'den verdiğim siparişte 104 TL değerindeki kola eksik teslim edildi. Eksik ürünle ilgili olarak hem canlı destek hem de telefon yoluyla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde ulaşa...
Komagene'den Yemeksepeti üzerinden bugün Doritoslu Suşi çiğköfte siparişi verdim. Ancak ürünün içinden yemek yerken ağzıma kıl geldi ve durumu fark ed...
"Çözüldü teşekkür ederim"
Yemeksepeti üzerinden Burger King’den yemek siparişi verdim. Verdiğim menüde hamburgerlerin üzerinde çıkarılacak malzemeler seçeneği yoktu, bu yüzden not kısmına defalarca yazdım. Ürünümü yine de yanlış getirdiler. Mayoneze alerjim olduğu için yiyemedim. Canlı desteğe bağlandığımda, 'Kupon tanımladı...
Gönderdikleri yemek darmadağın geldi, üstelik soğansız seçtim, dalga geçer gibi soğanlı ve soğuk göndermişler. Hadi onu da geçeyim dedim, pizza pizzalıktan çıkmış, yenilecek durumda değil artık. Yere mi düşürdüler, ne yaptıkları belli değil. Buna rağmen canlı desteğe bağlanmak için yanlışlıkla kupon...
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Ben, 1 saat önce İzmir Tosdoveyski adlı bir restorandan Yemek Sepeti uygulaması üzerinden menülü tost siparişi verdim. Tostum geldi ama içinde menüde yazan elma dilim patates ve soslar yoktu. Yemek Sepeti'ne bağlanmaya çalışıyorum, iade için beni kupona yönlendiriyor. Bana 77,5 TL müşteri memnuniyet...
"Sonuç için teşekkür ederim. Ancak bununla bu kadar uğraşmamalı ve uzulmemeliydim. Canimin sıkıldığı anların telafisi yok. Üstelik sabah da küflü patatesli borek getirmiş ve yine daha az bir miktara memnuniyeti kuponu tanimlamistiniz. Gelip almak istemiyorsanız kimseyi üzmeden verilen para miktarını olduğu gibi geri verin. Çünkü bu bir tüketici hakkı. Güvenmiyorsanız da gelip geri alabilirsiniz. Umarım bir kez daha yaşamam bunu. İnsan kendini kotu hissediyor."
Yemek Sepeti'nden Tarabya Burger King'ten dondurma istedik. Her zaman bu şekilde alıyoruz. Ancak dondurmalar bozuk ve eksi geldi. Tadi da çok farklı. ...
"İademi yaptığınız için teşekkür ederim, sorunum çözüldü."
"Teşekkür"
Dün Yemek Sepeti'nden McDonald's'tan sipariş verdik. Kuryeniz gelirken içeceği döküp yenmeyecek hale getirmiş. Beyefendi ürünü geri götürdü, iade işlemi için yardım merkezinden yapabilirsiniz dedi ve yardımcı oldu. 364 TL'lik ürün için memnuniyet kuponu verildi. Kuponun 100 TL'si iade edilecek dendi...
Bugün yemek siparişinden vermiş olduğum ürünler dağılmış vaziyette geldi. Canlı destekte gerçekleştirilen görüşme ektedir. Yenemeyecek şekilde dağılan ürünler için para iadesi istesem de 100 TL kupon tanımladım dedi. Bunu geri alın paramı iade edin. Dediysem de bu kuponu seçtiniz. Seçtiğiniz kupon g...
Bugün Yemek Sepeti üzerinden Mimaroba Happy Center'dan tavuk ve birkaç ürün sipariş ettim. Tavuk bozuk geldi. Tavuk o kadar bozuktu ki ayak kısmı mosmordu, paketi açmaya gerek yoktu anlamak için. Bilerek bozuk ürün getirdiler. Paketi açmamla evdeki kokuyu siz tahmin edin. Bunu yardım merkezine ilett...
"Arandım özür dilediler. Ama yinede müşteri hizmetlerinde yazışma yapanlar çok etkisizler ve yetkisizler"
Komple yenilmiş gibi bir pide geldi, yenilecek gibi değil. Yemek sepetine şikayette bulundum. Sayfası otomatik 100 TL kupon olarak yönlendiriyor. 300 TL lik pideyi, bu şekilde yönlendirmeleri ve müşteri hizmetlerinin kupon olduğu için iade yapamayız demesi oldukça büyük bir müşteri memnuniyetsizliği...
Yemek Sepeti aracılığı ile Alaçatı Muhallebicisi'nden istediğim iki tatlı için ödediğim 600 TL'nin içerisinde 25,90 kuruş teslimat ücreti de bulunmasına rağmen, gelen ürünlerin hepsi birbirine karışmış, dökülmüş ve tüm şerbeti akmış şekilde geldi. Yenmeyecek durumda olan ürün için temsilciye bağlanm...
Yemek Sepeti üzerinden Köfteci Yusuf'tan sipariş verdim. Ette kötü bir koku vardı; ürün iadesi veya değişimi talep ediyorum. Yemek Sepeti, 100 TL kupon veriyor. Ben size 100 TL'lik kuponu vereyim, siz de ürünümün iadesini yapın. Müşteri hizmetlerinde ne kadar vasıfsız insan varsa toplamışlar, onlarl...
Yemek Sepeti marketten online olarak alışveriş yaptım. 338,90 kuruş ödeme yaptığım 500 gr. Hurmanın paketi şişkindi. Paketi açtığımda hurmaların küflü olduğunu fark edip Yemek Sepeti uygulaması üzerinden yardım menüsünü kullanarak destek talep ettim. Talebim üzerine 100 liralık indirim kuponu tanıml...
Yemek Sepeti'nden pasta siparişi verdim. Pasta parçalanmıştı, Yemek Sepeti kuryesi gelirken düşürmüş. Ne Yemek Sepeti ne de pastane sorumluluğu üstleniyor. Yemek Sepeti sadece 100 liralık, yetersiz bir iade kuponu oluşturmuş.
Yemeksepeti 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
